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最近,奢侈品行業(yè)對(duì)區(qū)塊鏈技術(shù)的興趣激增。從去中心化的元宇宙時(shí)裝周到接受加密支付的 Gucci,毫無(wú)疑問(wèn),這項(xiàng)新興技術(shù)正在引起奢侈品行業(yè)轟動(dòng)。

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奢侈品品牌可以很好地利用區(qū)塊鏈來(lái)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),因?yàn)閰^(qū)塊鏈技術(shù)特別適合那些必須證明所有權(quán)和真實(shí)性的品牌,以及難以接觸到新的、數(shù)字原生和具有生態(tài)意識(shí)的受眾的品牌。區(qū)塊鏈允許這些品牌通過(guò)令人興奮的新產(chǎn)品吸引新老客戶。不僅如此,他們還可以利用該技術(shù)解決奢侈品行業(yè)面臨的一些關(guān)鍵挑戰(zhàn)。
這些挑戰(zhàn)之一是不斷增長(zhǎng)的轉(zhuǎn)售市場(chǎng)。到 2025 年,全球二手市場(chǎng)預(yù)計(jì)將達(dá)到 770 億美元,增長(zhǎng)率超過(guò)更廣泛的奢侈品市場(chǎng)。事實(shí)上,貝恩最近的一項(xiàng)研究預(yù)測(cè),到 2030 年,轉(zhuǎn)售可以為現(xiàn)代奢侈品牌提供 20% 的收入,同時(shí)吸引更多客戶并產(chǎn)生新商品的購(gòu)買(mǎi)。這種增長(zhǎng)主要是由于意識(shí)日益增強(qiáng)的消費(fèi)者的四種主要看法,他們將轉(zhuǎn)售視為:一種方便、可持續(xù)的快時(shí)尚替代品;有機(jī)會(huì)以更實(shí)惠的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)奢侈品;一種滿足他們對(duì)復(fù)古風(fēng)格興趣的方法;和一種新的投資形式。這對(duì)奢侈品牌來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn),因?yàn)榇蠖鄶?shù)品牌并未涉足轉(zhuǎn)售市場(chǎng)。
以前,驗(yàn)證商品非常耗時(shí)且資源密集,以至于參與轉(zhuǎn)售市場(chǎng)對(duì)品牌來(lái)說(shuō)似乎不太可行。然而,隨著轉(zhuǎn)售的增加,許多奢侈品供應(yīng)商正在尋找一種解決方案,既能迎合消費(fèi)者習(xí)慣的這種變化,又不影響他們自己的產(chǎn)品真實(shí)性和可追溯性。品牌可以通過(guò)使用區(qū)塊鏈來(lái)創(chuàng)建數(shù)字“產(chǎn)品護(hù)照”來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。這些護(hù)照可以通過(guò)跟蹤產(chǎn)品的可持續(xù)認(rèn)證來(lái)解決客戶的擔(dān)憂,吸引那些希望確保他們選擇正確產(chǎn)品的有意識(shí)的消費(fèi)者。用區(qū)塊鏈等技術(shù)支撐這些護(hù)照意味著它們可以提供產(chǎn)品來(lái)源和旅程的透明記錄;區(qū)塊鏈就像數(shù)字賬本一樣,任何有權(quán)訪問(wèn)它的人都可以看到區(qū)塊鏈上的交易。這與客戶建立了信任,尤其是那些尋求確保他們購(gòu)買(mǎi)的商品符合道德和可持續(xù)采購(gòu)的客戶。
此外,對(duì)于品牌和消費(fèi)者來(lái)說(shuō),產(chǎn)品護(hù)照通過(guò)證明物品的真實(shí)性來(lái)解決假冒問(wèn)題。能夠通過(guò)易于使用的應(yīng)用程序快速輕松地驗(yàn)證商品確實(shí)是合法的,這可以讓消費(fèi)者放心,并提高客戶的信任度、參與度和忠誠(chéng)度。同時(shí),使用數(shù)字護(hù)照證明真實(shí)性等解決方案讓奢侈品牌有機(jī)會(huì)克服此前阻礙其向轉(zhuǎn)售市場(chǎng)擴(kuò)張的挑戰(zhàn),并使其能夠進(jìn)入利潤(rùn)越來(lái)越高的轉(zhuǎn)售市場(chǎng)。
走向數(shù)字原生
奢侈品牌還必須應(yīng)對(duì)由年輕一代組成的日益數(shù)字化的本土受眾。數(shù)字原住民期望直觀和現(xiàn)代的在線體驗(yàn)。例如,23% 的千禧一代收集 NFT,獨(dú)特的數(shù)字代幣或無(wú)法復(fù)制、銷(xiāo)毀或偽造的收藏品。
NFT 是存儲(chǔ)在區(qū)塊鏈上的獨(dú)特代幣,可以成為奢侈品牌增強(qiáng)客戶體驗(yàn)、解鎖新收入來(lái)源并通過(guò)自己的平臺(tái)與客戶會(huì)面的關(guān)鍵工具。我們已經(jīng)看到許多家喻戶曉的名字宣布他們自己的產(chǎn)品。例如, Louis Vuitton 在向其創(chuàng)始人致敬的基礎(chǔ)上,在元宇宙推出了一款冒險(xiǎn)游戲,玩家可以在其中贏得 30 種獨(dú)家 NFT 中的一種。
虛擬世界同樣是奢侈品牌可以用來(lái)吸引新受眾的東西,根據(jù)Statistica 的一項(xiàng)調(diào)查,虛擬世界中 74% 的游戲玩家年齡在 10-35 歲之間。奢侈品牌可以通過(guò)在虛擬世界中提供獨(dú)家體驗(yàn),搭配 NFT 和數(shù)字收藏品來(lái)利用這些受眾。例如,Gucci在 Roblox 推出了 Gucci Garden,吸引了新的觀眾。
使用區(qū)塊鏈等新技術(shù),奢侈品牌有機(jī)會(huì)將與客戶的關(guān)系提升到一個(gè)新的水平。從虛擬世界中的數(shù)字體驗(yàn)到追蹤產(chǎn)品的可持續(xù)性,在未來(lái),我們將會(huì)在奢侈品領(lǐng)域看到更多品牌利用創(chuàng)新技術(shù)。
當(dāng)前標(biāo)題:奢侈品行業(yè)如何擁抱區(qū)塊鏈?
網(wǎng)站URL:http://fisionsoft.com.cn/article/cochcso.html


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