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打印機(jī)在打印文檔時(shí)被掛起是一個(gè)常見的問題，可能會影響到工作效率，為了解決這個(gè)問題，我們需要了解導(dǎo)致打印機(jī)被掛起的原因，并采取相應(yīng)的措施，以下是一些建議和解決方案，幫助您解決打印機(jī)打印文檔被掛起的問題。
1、檢查打印機(jī)連接
請確保打印機(jī)已正確連接到電腦，如果您使用的是有線連接，請檢查連接線是否損壞或松動，如果連接線沒有問題，請嘗試更換一根新的連接線，如果您使用的是無線連接，請確保打印機(jī)和電腦都連接到同一個(gè)WiFi網(wǎng)絡(luò)，并且距離不超過打印機(jī)的通信范圍。
2、重啟打印機(jī)和電腦
當(dāng)打印機(jī)和電腦長時(shí)間運(yùn)行時(shí)，可能會出現(xiàn)一些小故障，重啟設(shè)備可以解決許多臨時(shí)性問題，請先關(guān)閉打印機(jī)，然后斷開電源線，等待30秒后再重新連接電源線，接著，關(guān)閉電腦，等待30秒后再重新啟動。
3、更新打印機(jī)驅(qū)動程序
過時(shí)的打印機(jī)驅(qū)動程序可能會導(dǎo)致打印任務(wù)被掛起，請?jiān)L問打印機(jī)制造商的官方網(wǎng)站，根據(jù)您的打印機(jī)型號下載并安裝最新的驅(qū)動程序，在安裝過程中，請確保關(guān)閉所有與打印相關(guān)的程序，以免影響安裝過程。
4、清理打印機(jī)內(nèi)存
打印機(jī)內(nèi)存不足可能導(dǎo)致打印任務(wù)被掛起，請按照以下步驟清理打印機(jī)內(nèi)存：
a. 打開“控制面板”，找到并點(diǎn)擊“設(shè)備和打印機(jī)”。
b. 右鍵點(diǎn)擊您的打印機(jī)，選擇“查看打印隊(duì)列”。
c. 在打印隊(duì)列窗口中，找到被掛起的打印任務(wù)，右鍵點(diǎn)擊該任務(wù)，選擇“取消”。
d. 重復(fù)以上步驟，直到所有被掛起的打印任務(wù)都被取消。
e. 點(diǎn)擊“打印機(jī)屬性”，切換到“高級”選項(xiàng)卡。
f. 在“高級”選項(xiàng)卡中，找到“內(nèi)存管理”部分，將“啟用打印機(jī)內(nèi)存管理”選項(xiàng)設(shè)置為“禁用”。
g. 點(diǎn)擊“確定”保存設(shè)置。
5、調(diào)整打印質(zhì)量設(shè)置
打印質(zhì)量設(shè)置過高可能導(dǎo)致打印任務(wù)被掛起，您可以嘗試降低打印質(zhì)量設(shè)置，以減輕打印機(jī)的負(fù)擔(dān)，請按照以下步驟調(diào)整打印質(zhì)量設(shè)置：
a. 打開要打印的文檔，點(diǎn)擊“文件”>“打印”。
b. 在“打印”對話框中，找到并點(diǎn)擊“質(zhì)量”下拉菜單。
c. 選擇較低的打印質(zhì)量設(shè)置，如“正常”或“經(jīng)濟(jì)”。
d. 點(diǎn)擊“確定”開始打印。
6、檢查紙張和墨盒
紙張和墨盒的問題也可能導(dǎo)致打印任務(wù)被掛起，請確保紙張放置正確，沒有卡住或歪斜，檢查墨盒是否有足夠的墨水，如果墨盒已經(jīng)用完或接近用完，請及時(shí)更換墨盒。
7、關(guān)閉防火墻和殺毒軟件
某些防火墻和殺毒軟件可能會阻止打印任務(wù)的正常進(jìn)行，您可以嘗試暫時(shí)關(guān)閉防火墻和殺毒軟件，以排除它們對打印任務(wù)的影響，請注意，這樣做可能會降低您的電腦安全性，因此在完成打印任務(wù)后，請務(wù)必重新開啟防火墻和殺毒軟件。
8、檢查系統(tǒng)資源占用情況
高系統(tǒng)資源占用可能導(dǎo)致打印任務(wù)被掛起，請打開任務(wù)管理器（按Ctrl+Shift+Esc鍵），查看系統(tǒng)中各個(gè)進(jìn)程的資源占用情況，如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)進(jìn)程占用了大量的CPU、內(nèi)存或磁盤資源，請嘗試結(jié)束該進(jìn)程，以釋放系統(tǒng)資源，請注意，不要隨意結(jié)束系統(tǒng)關(guān)鍵進(jìn)程，以免影響電腦正常運(yùn)行。
通過以上方法，您應(yīng)該能夠解決打印機(jī)打印文檔被掛起的問題，如果問題仍然存在，請聯(lián)系打印機(jī)制造商的技術(shù)支持尋求幫助。
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