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現(xiàn)狀

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美國的研究者分析了大量軟件開發(fā)項目的數(shù)據(jù)之后,告訴我們,任何時候這個世界上都有超過50%的軟件開發(fā)項目正在步向失敗。實際上我記憶中最近看到的確切數(shù)據(jù)是73%的項目***都是失敗的,失敗意味著最終提交的系統(tǒng)要么在滿足市場需求上已經(jīng)失效,要么在時間和金錢投入上都大大超過了最初的預(yù)計,這還沒有包括由于某些原因而被迫中止的項目。
連軟件開發(fā)領(lǐng)域處于世界最前沿的美國都如此,其它地方的情況可想而知;也許這正是為什么軟件開發(fā)項目管理會成為一門專門的學(xué)問之原因。
原因
言歸正傳,也許我們可以從他人的教訓(xùn)中吸取一些經(jīng)驗教訓(xùn),以下幾點原因是在一些軟件工程著作中經(jīng)常被提起的項目失敗原因,它們大多都在我的工作經(jīng)驗中得到驗證,在此分享給各位,以此作為警戒:
不切實際的時間安排
《***期限》這本書,也許是項目干系人都應(yīng)該看看的書,書里面對這條導(dǎo)致項目失敗的原因進(jìn)行了***的刻畫和描寫,遺憾的是這類項目依然隨處可見。幾乎在每本介紹軟件開發(fā)的書中,作者都能舉出失敗的例子來證明由外界壓力強(qiáng)加在開發(fā)團(tuán)隊頭上的Deadline會對項目造成什么樣的傷害,也許在商界,指定一個***期限是打不破的定律。
制定Deadline本身沒有錯,也是必要的,關(guān)鍵在于Deadline是否切合實際,切合實際的Deadline不是他人憑空捏造出來的,應(yīng)該是開發(fā)團(tuán)隊經(jīng)過仔細(xì)評估之后做出的承諾。
不恰當(dāng)?shù)娜藛T配置
這一條也幾乎是每本講軟件開發(fā)項目管理的書必提到的內(nèi)容,包括了很多種情況:比如人手配備不夠,人員配置混亂,指定了不合適的項目經(jīng)理,在關(guān)鍵時刻加入人手卻指望他們能夠立刻發(fā)揮作用,etc.
軟件開發(fā)最經(jīng)典的2本著作《人件》和《人月神話》早就告訴我們,“人-People”才是軟件開發(fā)里面最關(guān)鍵的因素,而很多決策者卻喜歡一定程度上忽略這個事實,這個也沒什么好說的,我最近的一條體會是:你用什么樣的人去做這個事情,往往已經(jīng)決定了你會取得什么樣的結(jié)果,能否取得事先設(shè)想的結(jié)果,取決于完成工作的“人”以及他們之間的互動關(guān)系。
破壞性的需求改變
需求管理已經(jīng)成了項目管理的必修課之一,這個沒什么好質(zhì)疑的,一個項目存在的理由就是為了滿足某種需求;
這里要強(qiáng)調(diào)的是,需求的隨意更改,對項目必然會造成不好的影響,來自客戶的需求如果隨意發(fā)生變化,軟件的設(shè)計和實現(xiàn)就要不斷地被改動,這是需要時間和金錢代價的;來自開發(fā)團(tuán)隊自身的需求更改,可以造成更大的問題,即提交出來的東西是客戶不需要的。
需求不是不能更改,是不要隨意更改,要在控制下更改,或者是有一個良好的變更程序來需求的變化不會對項目造成破壞性的影響。
低質(zhì)的工作
如果迫于某種壓力生產(chǎn)了一個低質(zhì)量的軟件產(chǎn)品,后期的處理客戶投訴、改錯、測試等工作會蠶食掉你獲得的利潤,會讓你付出更大的代價;已經(jīng)有很多很多軟件公司在這點上倒下了,以后還會有很多很多的后來人繼續(xù)栽跟頭;
讓我想起了一句話“惡有惡報,善有善報,不是不報,時間未到”。在開發(fā)階段,若縮減了必要的質(zhì)量保證工作,就好像欠下了一筆債,遲早是要還的,買單者可能會是不同的人,但必然還是這同一個公司;在一開始就把質(zhì)量保證好是成本***的做法,修復(fù)同一個缺陷,越到后面就越需要付出更多的代價。
相信奇跡
自然界可能是真的有奇跡,我們應(yīng)該相信;然而聚集一群人一起做軟件開發(fā)這件事情上,有的只是人們的付出產(chǎn)生的結(jié)果,連“銀彈”都不會有,怎么會有奇跡呢?然而依然有不少人“相信”有奇跡:譬如期望在混亂無序的團(tuán)隊中產(chǎn)出高質(zhì)量的成果;期望在不可能實現(xiàn)的交付日成功交付產(chǎn)品;比如希望在沒有質(zhì)量控制措施的情況下得到很高質(zhì)量的產(chǎn)品;
在軟件產(chǎn)品開發(fā)這件事情上,真的是一分耕耘,一分收獲,不存在所謂的奇跡,需求分析的時候沒有對需求進(jìn)行良好的管理,最終提交的時候客戶一定會提出問題;設(shè)計的時候沒有考慮性能問題,測試時你必將遇到性能上的限制;實現(xiàn)一個功能的時候沒有做好質(zhì)量控制,最終整合的時候一定會暴漏很多缺陷;所以只有報著踏踏實實的態(tài)度才是成功完成項目的王道。
原文鏈接:http://www.cnblogs.com/cavenran/archive/2011/06/05/2073094.html
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當(dāng)前標(biāo)題:細(xì)數(shù)軟件項目失敗的五大原因
文章源于:http://fisionsoft.com.cn/article/ccdsihg.html


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