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淄博現(xiàn)象背后的原因及啟示？
啟示一：誠信經(jīng)營是贏得消費者的永恒密碼
獨特的吃法、圍爐的氛圍感，從“高鐵打卡、排隊打卡”到“小蔥蘸醬打卡、小餅卷肉打卡”的儀式感，呼朋引伴熱熱鬧鬧的社交互動和狂歡，被認為是淄博燒烤走紅的原因。工業(yè)和信息化部有關負責人表示，當前要打造集食品品鑒、文化創(chuàng)意、社群交往等功能為一體的地方特色食品消費場景，“打造消費場景，淄博燒烤是生動實踐”。
啟示二：想在前面、主動作為方能“穩(wěn)穩(wěn)接住流量”
由線上到線下的巨大流量，有機也有危，某種程度上可以看作是對一座城市治理能力的突發(fā)考驗。不少網(wǎng)紅城市曾在節(jié)慶等大客流服務場景下，宰客等消費亂象頻出，傷了消費者的心，也傷了城市品牌。應對大流量客流，從加強市場監(jiān)管、規(guī)范旅游秩序，到完善公共服務、優(yōu)化消費環(huán)境，都需要政府想在前面、主動作為，需要各部門發(fā)揮合力、多系統(tǒng)配合作戰(zhàn)，需要在細節(jié)上精益求精。
啟示三：網(wǎng)紅城市的誕生偶然中蘊含必然
淄博的現(xiàn)象級出圈再次展示了當前傳播生態(tài)下短視頻打造網(wǎng)紅城市的巨大能量。不少聲音追問，淄博爆火的密碼是什么？其他城市能否“申請出戰(zhàn)”？
綜合來看，長期積淀的意外爆發(fā)，偶然中蘊含必然?！斑@個時代的無限可能和事在人為的有效結合”在淄博的案例中得以充分展示，天時地利人和，人和仍是關鍵。
淄博的爆火，也映照了山東省謀求轉(zhuǎn)型發(fā)展的背影。從夜經(jīng)濟到遍地開花的音樂節(jié)，山東全省近年來大力發(fā)展文旅新業(yè)態(tài)。如果把鏡頭拉遠，淄博的“瞬間激活”，也正是今年各地政府“開局即決戰(zhàn)、起步即沖刺”，火力全開“拼經(jīng)濟”的一個縮影。
淄博服務理念？
以人為本的服務理念是淄博的服務理念。
淄博作為一座人口眾多、產(chǎn)業(yè)繁榮的城市，始終秉持著“以人為本”的客戶服務理念，致力于優(yōu)化城市服務體驗和提升城市品質(zhì)，讓市民居住更加便利和舒適。
淄博市政府在城市規(guī)劃、城市動態(tài)和城市管理中不斷的發(fā)力，全面提升城市品質(zhì)。
同時，淄博市的各級政府和部門為市民提供各類服務，不斷滿足市民的需求，以此體現(xiàn)“以人為本”的服務理念。
例如，淄博市公安局在居民身份證辦理、機動車管理、治安管理等方面提供優(yōu)質(zhì)服務，并不斷完善服務環(huán)境和流程。
總之，淄博市依托優(yōu)美舒適的生存環(huán)境和高質(zhì)量的服務水平，不斷提高全市居民的生活品質(zhì)和滿意度。
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