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如何解決Cloudflare加速網(wǎng)站出現(xiàn)Error520未知錯誤

創(chuàng)新互聯(lián)是一家專業(yè)提供泰安企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),專注與成都網(wǎng)站制作、成都做網(wǎng)站、H5建站、小程序制作等業(yè)務(wù)。10年已為泰安眾多企業(yè)、政府機構(gòu)等服務(wù)。創(chuàng)新互聯(lián)專業(yè)網(wǎng)站設(shè)計公司優(yōu)惠進行中。

當您網(wǎng)站的訪問者在他們的瀏覽器中看到Error 520時，這意味著Cloudflare正在發(fā)送消息，因為您的服務(wù)器返回了一個空的、未知的或意外的響應(yīng)。

Error 520可以通過首先進行故障排除來找到原因，然后按照這些步驟進行修復。

對Error 520進行故障排除

由于Error 520是由于您的服務(wù)器出現(xiàn)問題而出現(xiàn)的，您可以通過查看錯誤日志來解決該問題。

網(wǎng)站Error 520的示例

禁用Cloudflare

在開始故障排除之前，有必要禁用Cloudflare。這有助于隔離問題，確?？梢栽诓挥绊慍loudflare的情況下復制問題。

第1步：首先登錄Cloudflare。然后，在列表中找到您的站點并單擊它。

單擊您列出的站點

第2步：接下來，單擊DNS選項卡，然后單擊表中Proxy status部分下的橙色云。您會知道Cloudflare已被禁用，因為云會變成灰色。

單擊橙色云以禁用Cloudflare

暫停Cloudflare

或者，您可以選擇在登錄后暫停Cloudflare。

第1步：從列表中單擊您連接的站點。

登錄后從列表中單擊您的站點

第2步：然后，向下滾動，直到在側(cè)欄中看到“Advanced Actions”部分。單擊在站點上Pause Cloudflare on Site鏈接。

單擊鏈接以暫停Cloudflare

第3步：頁面上將顯示一個彈出窗口，要求您確認要暫停Cloudflare。繼續(xù)并單擊“Confirm”按鈕。

單擊確認以暫停Cloudflare

進入開發(fā)模式

如果您不想暫停或禁用Cloudflare，您可以保持運行，但將其置于開發(fā)模式，以便您仍然可以對Error 520進行故障排除。

第1步：登錄Cloudflare后，單擊頁面頂部的Caching選項卡。

轉(zhuǎn)到緩存選項卡

第2步：接下來，向下滾動到“Development Mode”部分，然后單擊“Off”切換按鈕，切換至“On”。

通過單擊切換按鈕打開開發(fā)模式

檢查服務(wù)器的錯誤日志

現(xiàn)在您已禁用、暫?；?qū)loudflare置于開發(fā)模式，您可以通過檢查服務(wù)器的錯誤日志來解決Error 520。

查找錯誤日志的方式因主機而異，因此如果您不確定在哪里可以找到錯誤日志，請與您的主機聯(lián)系。

如果您的托管服務(wù)提供商使用cPanel，您可以按照以下步驟操作。

第1步：登錄cPanel并在儀表板中，轉(zhuǎn)到“Metrics”部分。然后，單擊Errors按鈕。

單擊Metrics下的Errors按鈕

第2步：錯誤日志頁面按時間倒序顯示錯誤以及最多300條最新消息。如果您或您的主機調(diào)整了設(shè)置，錯誤日志可能會顯示更多消息。

查看cPanel的錯誤日志以解決Error 520

使用寶塔面板檢查Error 520日志

如果您使用寶塔面板管理WordPress網(wǎng)站，您可以按照以下步驟檢查您的錯誤日志。

第1步：登錄寶塔面板并單擊左側(cè)菜單中的安全管理-Web日志管理。

寶塔日志管理

第2步：下載nginx_error.log文件，使用文本編輯器打開將會會顯示錯誤日志。如果您沒有看到任何列出的內(nèi)容，那是因為您的網(wǎng)站上沒有發(fā)生錯誤。

如何解釋錯誤日志

錯誤日志中的每條消息都有一個結(jié)構(gòu)。如果您理解它，您就可以解釋出現(xiàn)的錯誤消息。

[Fri Oct 11 17:00:30 2019] [error] [client 123.4.56.7] error description: /path/to/file/with/error

消息的日期和時間首先列出，然后是LogLevel指令，它告訴您消息的嚴重性級別。

接下來是客戶端的IP地址。這就是讓這個問題出現(xiàn)的人。

最后，將顯示實際消息，其中可能包含受影響文件的路徑。

以下是可能在錯誤日志消息中列出的LogLevel嚴重性級別：

Emerg – 這讓您知道問題是緊急情況并且服務(wù)器不可用。
Alert – 如果您看到此級別，應(yīng)立即采取行動。
Crit – 這表示危急情況。
Error– 這意味著發(fā)生了錯誤。
Warn– 具有此級別的消息是關(guān)于需要您注意但不重要的問題的警告。
Notice– 這意味著您的服務(wù)器是正常的，但有關(guān)于您的服務(wù)器可用狀況的重要詳細信息。
Info– 此級別提供一般信息。
Debug– 這些消息包含啟用調(diào)試時的詳細信息。

使用cURL命令對錯誤520進行故障排除

您還可以使用cURL命令通過針對源服務(wù)器進行測試來解決錯誤520。

curl -vso /dev/null --user-agent "Mozilla 5.0" -H "Host: your-site.com" http://123.45.6.789/wp-login.php

請務(wù)必將“you-site.com”更改為您的實際域。您還需要使用您站點的IP地址更新“123.45.6.789”。如果您更改了登錄頁面，您還應(yīng)該更改“wp-login.php”部分。

成功的響應(yīng)標頭類似于以下示例：

* Hostname was NOT found in DNS cache
*   Trying 123.45.6.789...
* Connected to 123.45.6.789 (123.45.6.789) port 80 (#0)
> GET /login HTTP/1.1
> User-Agent: Mozilla 5.0
> Accept: */*
> Host: your-site.com
>
< HTTP/1.1 200 OK
< Content-Type: text/html
< Date: Day, DD, Month Year Hour:Minute:Second Timezone
{ [12345 bytes data]
* Connection #0 to host 123.45.6.789 left intact

如果您看到類似的內(nèi)容，則表示一切正常，并且訪問該站點時沒有出現(xiàn)錯誤520響應(yīng)。

另一方面，如果您看到類似于以下示例的響應(yīng)標頭，則表示在Cloudflare處于活動狀態(tài)時發(fā)生了520錯誤：

* Hostname was NOT found in DNS cache
*   Trying 123.45.6.789...
* Connected to 123.45.6.789 (123.45.6.789) port 80 (#0)
> GET /login HTTP/1.1
> User-Agent: Mozilla 5.0
> Accept: */*
> Host: your-site.com
>
* Empty reply from server
* Connection #0 to host 123.45.6.789 left intact

如何生成HAR文件

HAR是一個HTTP存檔文件。它包含發(fā)送到源服務(wù)器以及通過Cloudflare的請求的檔案。

它可以幫助您進行故障排除，因為當它用作代理時，它會比較來自源服務(wù)器和Cloudflare的響應(yīng)標頭。

如果這就是錯誤520出現(xiàn)的原因，它還用于確認標題太大。

您可以通過以下步驟使用瀏覽器創(chuàng)建HAR文件：

Chrome

第1步：打開瀏覽器并右鍵單擊該頁面。然后，選擇Inspect。

在Chrome中右鍵單擊并選擇檢查

第2步：面板打開后，單擊“網(wǎng)絡(luò)”選項卡并確保面板左側(cè)頂部有一個紅色圓圈按鈕。如果它是灰色的，請單擊它。

確?！熬W(wǎng)絡(luò)”選項卡上的錄制按鈕為紅色

第3步：選中記錄按鈕旁邊的保留日志選項，然后單擊清除按鈕。

選擇保留日志的選項，然后單擊以清除以前的消息

第4步：加載出現(xiàn)錯誤520的頁面。然后，右鍵單擊Chrome開發(fā)人員工具的消息區(qū)域中的任意位置。

選擇Save as HAR with Content并將文件保存到您的計算機。

將HAR文件保存到您的計算機

火狐

第1步：打開Firefox并右鍵單擊頁面上的任意位置。然后，選擇Inspect Element。

右鍵單擊頁面后選擇檢查元素

第2步：轉(zhuǎn)到“網(wǎng)絡(luò)”選項卡并訪問出現(xiàn) 520 錯誤的頁面。右鍵單擊面板中的消息并選擇Save All as HAR選項。

將文件保存到您的計算機。

右鍵單擊并選擇保存HAR文件

Edge

第1步：打開Edge瀏覽器并右鍵單擊該頁面。從列表中選擇檢查。

在瀏覽器中右鍵單擊后選擇檢查

第2步：轉(zhuǎn)到“網(wǎng)絡(luò)”選項卡并確保圓形記錄按鈕為紅色。如果不是，請單擊它。檢查保留日志選項，然后清除當前消息的圖標。

單擊以保留日志并清除舊消息

第3步：轉(zhuǎn)到您遇到錯誤520的頁面。然后，右鍵單擊開發(fā)人員工具面板中的消息，并選擇“將所有內(nèi)容另存為HAR”選項。

將文件保存到您的計算機。

Safari

第1步：打開Safari并右鍵單擊Windows的頁面或按鍵盤上的CMD并單擊Mac。從列表中選擇檢查元素。

右鍵單擊頁面后選擇檢查元素選項

第2步：轉(zhuǎn)到網(wǎng)絡(luò)選項卡。選中“保留日志”選項，然后轉(zhuǎn)到出現(xiàn)錯誤520問題的頁面。

在“網(wǎng)絡(luò)”選項卡上選中保留日志的選項

第3步：單擊導出按鈕并將HAR文件保存到您的計算機。

導出HAR文件

解決錯誤520的常見原因

現(xiàn)在您有了錯誤日志，請搜索它，看看您是否注意到以下任何一個問題。然后，按照以下步驟解決問題。

源服務(wù)器PHP應(yīng)用程序崩潰

導致錯誤520的一個常見問題是PHP應(yīng)用程序之一在您的服務(wù)器上崩潰。重新啟動PHP將修復錯誤。

使用SSH，您可以為Apache服務(wù)器輸入以下命令：

apache2ctl restart

對于Nginx服務(wù)器，您可以使用以下命令重新啟動PHP：

service nginx restart

Cloudflare IP地址未列入白名單

可能發(fā)生520錯誤的另一個原因是Cloudflare的IP地址未列入白名單。您可以將它們列入白名單，但托管服務(wù)提供商之間的步驟有所不同。

如果您不確定如何將IP列入白名單，請聯(lián)系您的主機，尤其是當您沒有找到任何設(shè)置時。

TCP空閑超時少于300秒

傳輸控制協(xié)議 (TCP) 也可能是錯誤520的原因。

TCP是一種標準協(xié)議，用于建立和維護網(wǎng)絡(luò)連接。如果TCP設(shè)置在300秒內(nèi)超時，可能會導致520錯誤彈出。

您可以使用CLI命令更改TCP服務(wù)超時：

set service Service-HTTP-1 -svrTimeout 500

標題超過8KB

此問題通常是由于cookie過多或cookie過大造成的。您在故障排除過程中下載的HAR文件將顯示這是否是問題所在。

Cloudflare有可用于標頭8KB的限制。

如果您編寫的插件需要太多cookie或cookie中有太多數(shù)據(jù)，請嘗試減少它們?；蛘撸绻褂昧撕芏喽夹枰猚ookie的插件，請刪除其中的一些。

來自您的服務(wù)器的空響應(yīng)

當您的站點缺少HTTP狀態(tài)代碼或響應(yīng)正文時會出現(xiàn)此問題。要解決此問題，請確保為您站點的域正確設(shè)置DNS。

檢查您的設(shè)置所涉及的步驟取決于您的DNS主機。如果您的托管計劃捆綁了DNS，請咨詢您的托管服務(wù)提供商。

請務(wù)必注意，如果您更新了DNS設(shè)置，您的站點可能需要長達72小時才能傳播。這意味著您的網(wǎng)站最多可能有三天不可用。

更改DNS設(shè)置后，您需要清除站點的緩存。如果您的WordPress站點上安裝了緩存插件，并且不確定如何從插件設(shè)置中清除站點緩存，則可以查看其文檔。

您還可以通過您的托管服務(wù)提供商清除您網(wǎng)站的緩存。如果您需要知道如何為您的網(wǎng)站執(zhí)行此操作，請務(wù)必與他們聯(lián)系。

如果您更新了DNS設(shè)置，您的站點再次可用，您清除了站點的緩存，但仍然遇到錯誤520，請重新啟動服務(wù)器。

缺少響應(yīng)頭

根據(jù)Mozilla的說法，

“響應(yīng)標頭是一個HTTP標頭，可以在HTTP響應(yīng)中使用，并且與消息的內(nèi)容無關(guān)。響應(yīng)標頭，如Age，Location或Server ，用于提供更詳細的響應(yīng)上下文?！?/p>

丟失響應(yīng)頭的原因有很多。

解決此問題的最佳選擇是使用Fiddler之類的調(diào)試工具來調(diào)試問題并準確查看問題所在，以便您可以修復它。

服務(wù)器未返回正確的HTTP錯誤響應(yīng)

當您的服務(wù)器發(fā)送無效的錯誤響應(yīng)時，它可能會導致 520 錯誤。這意味著該消息不符合HTTP響應(yīng)代碼的標準列表。

它是由您的服務(wù)器引起的，也可能是您服務(wù)器上的某些內(nèi)容，例如 PHP 應(yīng)用程序或 WordPress 網(wǎng)站上使用的插件。

如果您找不到錯誤代碼的來源來修復它，請嘗試聯(lián)系支持以獲得進一步的幫助。

再次啟用Cloudflare

檢查您是否再次收到錯誤消息。如果這樣做，請禁用Cloudflare并繼續(xù)進行故障排除。

如果520 error已解決，請再次啟用Cloudflare。

第1步：為此，請登錄Cloudflare，如果您通過將帳戶中的云變?yōu)榛疑珌斫肅loudflare，請首先從列表中選擇您的站點。

選擇要啟用Cloudflare的站點

第2步：單擊DNS選項卡，然后單擊灰色云以重新啟用Cloudflare。

單擊灰色的云以啟用Cloudflare

暫停后恢復Cloudflare

第1步：如果您之前暫停了Cloudflare，請通過登錄Cloudflare 并單擊儀表板中列出的站點來恢復它。

選擇您需要恢復Cloudflare的站點

第2步：然后，轉(zhuǎn)到“Overview”選項卡并向下滾動到頁面底部，直到您在頁面右側(cè)的側(cè)欄中看到“Advanced Actions”部分。

單擊Enable Cloudflare on Site鏈接。

再次單擊啟用Cloudflare的鏈接

關(guān)閉開發(fā)模式

第1步：如果您之前已開啟Cloudflare的開發(fā)模式，您可以通過登錄將其關(guān)閉。然后，單擊頁面上列出的您的站點。

選擇您的網(wǎng)站

第2步：接下來，轉(zhuǎn)到Caching選項卡。

單擊Caching選項卡

第3步：向下滾動到“Development Mode”部分，然后單擊當前設(shè)置為“On”的切換按鈕。

單擊切換以禁用開發(fā)模式

如果其他方法都失敗了怎么辦

如果您仍然看到問題，請聯(lián)系Cloudflare支持。

向他們提供以下詳細信息：

發(fā)生錯誤時所請求資源的完整URL。
Cloudflare的Ray ID，來自您看到error 520消息的頁面。
http://your-site.com/cdn-cgi/trace的輸出，但請務(wù)必將“your-site.com”替換為您的實際域名。
兩個HAR文件：一個來自為您的站點啟用Cloudflare時的文件，另一個來自您禁用Cloudflare時的文件。

小結(jié)

error 520似乎令人困惑，尤其是因為它是Cloudflare錯誤。但是，這與導致Cloudflare無法連接的服務(wù)器錯誤有關(guān)。

上述步驟是最常見的錯誤520原因的解決方案。如果您在嘗試后仍然遇到問題，您可能需要聯(lián)系Cloudflare或您的托管支持。

注：如果您使用了百度云加速等類似的CDN服務(wù)，同樣有可能出現(xiàn)error 520。您可以依據(jù)上述的解決方案作為參考，進行故障排查及修復。

文章標題：如何解決Cloudflare加速網(wǎng)站出現(xiàn)Error520未知錯誤
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