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如果您的WordPress網(wǎng)站由于諸如ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR之類的錯誤而無法通過安全連接加載，那么您來對地方了。在本文中，我們將解釋這種類型的錯誤意味著什么，并引導(dǎo)您完成修復(fù)它以使您的網(wǎng)站恢復(fù)運行所需的步驟！
此錯誤可能是由您的網(wǎng)站服務(wù)器或本地計算機的各種問題引起的，甚至可能是兩者的結(jié)合。它在Chrome中很常見，但它可能會因您使用的瀏覽器而異。
- ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR錯誤變體
- 什么是安全連接？
- 評估您的網(wǎng)站
- ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR的解決方法
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR錯誤變體
不同的瀏覽器，在ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR的顯示方式有所不同。
Chrome瀏覽器
在谷歌瀏覽器中，此錯誤將顯示為ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR并表示域發(fā)送了無效響應(yīng)。
This site can’t provide a secure connection.
Chrome中的ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR
微軟Edge瀏覽器
在Microsoft Edge中，它只會顯示為“Can’t connect securely to this page”（如下所示）。但是，錯誤的下一部分是有幫助的。
這可能是因為該站點使用過時或不安全的TLS安全設(shè)置。如果這種情況持續(xù)發(fā)生，請嘗試聯(lián)系網(wǎng)站所有者。
Microsoft Edge中的ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR
Firefox瀏覽器
在Mozilla Firefox中，ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR會觸發(fā)有關(guān)安全連接失敗的警告，如下所示。
Warning: Potential Security Risk Ahead
Mozilla Firefox中的ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR
與Google Chrome和Microsoft Edge不同，F(xiàn)irefox錯誤頁面提供了更多有關(guān)發(fā)生此類錯誤時可能采取的措施的信息。
什么是安全連接？
如果您想知道通過安全連接加載的網(wǎng)頁是什么，那么一些背景信息可能會有所幫助。
您可能已經(jīng)注意到網(wǎng)站地址通常以HTTP或HTTPS開頭。這些被稱為協(xié)議，它們基本上是一組規(guī)則，用于確定網(wǎng)頁如何從服務(wù)器（您的網(wǎng)站所在的位置）傳輸?shù)綖g覽器。HTTPS是一種基于HTTP的安全協(xié)議，并被廣泛使用，因為它具有許多顯著的優(yōu)勢，包括改進的SEO和高度的安全性。
使用HTTPS的一個缺點是，在顯示安全網(wǎng)頁之前需要遵守嚴格的規(guī)則。這意味著與非安全HTTP接相比，可能會出錯的地方更多。
使網(wǎng)站使用HTTPS連接所需的其中一項要求是您必須正確安裝和配置有效的SSL證書。無效的SSL證書可能會導(dǎo)致阻止用戶訪問網(wǎng)站的問題。例如，“您的連接不是私密連接”錯誤。
當您的SSL證書正常工作時，瀏覽器窗口中的網(wǎng)站地址旁邊會顯示一個掛鎖圖標。如果您點擊掛鎖，一個彈出窗口會顯示一個確認通知，表明網(wǎng)站已通過安全連接加載，并且從您的網(wǎng)站發(fā)送到服務(wù)器的任何信息（例如表單提交）也將被安全傳輸。
安全連接
如今，大多數(shù)網(wǎng)站訪問者都期望在整個網(wǎng)站上使用HTTPS連接。站點上唯一的安全頁面受限且特定區(qū)域（例如管理、登錄和購物車）的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。
傳統(tǒng)上，由于SSL證書的費用過高，在站點范圍內(nèi)使用安全連接被認為是不必要的（而且是矯枉過正的）。盡管免費的SSL證書很容易獲得，但現(xiàn)在所有這些都發(fā)生了變化，因此HTTPS已成為標準做法。
評估您的網(wǎng)站
在我們查看ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR的一些可能的根本原因之前，花點時間回憶一下最近可能對您的站點進行的任何更改對您很有用。
通常，一旦您建立并運行安全連接，它就會非常穩(wěn)定。大多數(shù)情況下，當現(xiàn)有網(wǎng)站的服務(wù)器端發(fā)生更改或首次設(shè)置站點時，就會出現(xiàn)問題。如果請求的站點不存在，您可能會看到DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN錯誤。
您最近是否更改了主機或嘗試安裝新的SSL證書？這是發(fā)生此錯誤的最常見原因。
了解最近的站點更改可能會讓您清楚地了解可能導(dǎo)致安全連接問題的原因。
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR的解決方法
一一完成以下部分中的解決方案，直到您的安全連接錯誤得到修復(fù)。
這種類型的錯誤可能發(fā)生在本地，也可能發(fā)生在服務(wù)器上，因此一些步驟側(cè)重于您的本地計算機/瀏覽器設(shè)置，而其他步驟則考慮與服務(wù)器設(shè)置和 SSL 證書的配置方式相關(guān)的問題。
清除SSL狀態(tài)
首先要嘗試清除Chrome中的SSL狀態(tài)。瀏覽器將SSL證書存儲在緩存中，以在與網(wǎng)站建立初始安全連接后加速后續(xù)連接。
這是為了優(yōu)化頁面加載時間，否則，每個HTTPS請求都需要下載和驗證SSL證書，這對性能來說不是很好。
在DNS設(shè)置傳播并在瀏覽器中通過安全連接訪問站點后，有時會顯示錯誤，因為瀏覽器緩存存儲了SSL證書的過時版本。
要解決此問題，請嘗試清除SSL狀態(tài)緩存。完成后重新啟動瀏覽器并嘗試再次連接到您的網(wǎng)站。
如果你使用的MacOS看到這些說明如何刪除SSL證書。
驗證SSL證書
生成SSL證書但DNS設(shè)置尚未完全傳播時，會出現(xiàn)類似問題。在這種情況下，SSL證書在創(chuàng)建時不會與正確的域相關(guān)聯(lián)。
您還可以使用在線SSL檢查器工具執(zhí)行站點范圍的掃描，以驗證您的 SSL 證書沒有問題。這種類型的檢查非?？煽?，可以繞過瀏覽器緩存來確定證書是否有效。
建議使用Qualys SSL Labs的SSL檢查工具，這是我們經(jīng)常使用的工具。
SSL服務(wù)器測試
只需在Hostname字段中輸入您的域，然后單擊Submit按鈕。掃描完成后，將顯示一份報告，其中包含SSL證書檢查的結(jié)果。如果一切順利，您應(yīng)該會看到如下內(nèi)容：
SSL報告質(zhì)量
檢查系統(tǒng)時間和日期
如果SSL證書有效并且清除SSL狀態(tài)不起作用，那么是時候查看您的本地計算機以確定ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR的來源。
（建議閱讀：如果您使用的是舊版TLS版本，您可能希望在Chrome中阻止ERR_SSL_OBSOLETE_VERSION通知）。
首先，檢查操作系統(tǒng)的時間和日期是否設(shè)置正確，否則您的SSL證書可能無法通過身份驗證。
這是因為SSL證書具有固定的到期日期，如果您當前的系統(tǒng)時間和日期不正確，則可能會與身份驗證過程發(fā)生沖突。
建立安全連接時始終假定有效的時間和日期，這就是確保從本地系統(tǒng)檢索正確值很重要的原因。
要檢查Windows 10中的時間和日期，請按Windows鍵 + X鍵并從彈出的上下文菜單中選擇系統(tǒng)。這將打開設(shè)置窗口。
在查找設(shè)置文本框中，開始輸入“時間”并從下拉選項中選擇更改日期和時間。然后，在日期和時間設(shè)置窗口中檢查時間和日期是否正確，然后再繼續(xù)。
Windows 10中的日期和時間首選項
在macOS上，單擊屏幕左上角的Apple圖標并從下拉菜單中選擇系統(tǒng)偏好設(shè)置，然后從列表中選擇日期和時間。
macOS中的系統(tǒng)首選項
然后，您將能夠根據(jù)需要更新系統(tǒng)時間。
清除瀏覽器緩存和Cookie
如果自上次清除以來已有一段時間，您也可以嘗試刪除瀏覽器緩存。我們建議您也刪除瀏覽器cookie，但請記住，您當前登錄的任何網(wǎng)站都將要求您在下次訪問時再次登錄。
禁用瀏覽器擴展
如果您啟用了多個瀏覽器擴展，那么這可能是錯誤的根源。暫時一一禁用瀏覽器擴展程序，以查看是否存在導(dǎo)致 HTTPS 請求出現(xiàn)問題的擴展程序。
要禁用Chrome擴展程序，請單擊位于瀏覽器窗口右上角的三個點圖標，然后從彈出菜單中選擇更多工具 > 擴展程序。
Chrome擴展程序窗口
一次切換所有啟用的瀏覽器擴展以禁用它們，在每個擴展之間訪問您的站點。如果某個擴展程序似乎導(dǎo)致了ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR問題，則將其刪除或?qū)⑵浣?，直到您可以找到有關(guān)錯誤性質(zhì)的更多信息。
如果沒有可用更新來解決該問題，最好完全刪除擴展程序。
將瀏覽器更新到最新版本
與瀏覽器相關(guān)的最后一步是將Chrome更新到最新版本。
運行舊版本的瀏覽器會增加您遇到ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR等安全連接問題的可能性。
新的和更新的安全功能總是添加到現(xiàn)代瀏覽器中，并且定期修復(fù)錯誤，保持最新狀態(tài)是您應(yīng)該遵循的最佳實踐。
Chrome瀏覽器使這變得更容易，因為它會在您每次啟動軟件時自動檢查更新。但是，如果您始終保持瀏覽器選項卡處于打開狀態(tài)，那么您應(yīng)該記得不時重新啟動瀏覽器以觸發(fā)更新檢查。
更新您的操作系統(tǒng)
使您的操作系統(tǒng)保持最新也很重要，特別是如果自上次更新以來已經(jīng)有一段時間了。
如果您為Windows 10開啟了自動更新，那么您就不必擔心這么多。但并非所有操作系統(tǒng)都會自動應(yīng)用更新，因此值得檢查是否有適用于您的操作系統(tǒng)的更新。
在macOS上，單擊蘋果圖標并選擇關(guān)于本機，這將打開一個選項卡式窗口：
關(guān)于這臺Mac
如果有可用的系統(tǒng)更新，您將看到“軟件更新”按鈕。單擊此按鈕以安裝最新更新。您還可以通過App Store檢查macOS更新，就像檢查任何其他應(yīng)用程序一樣。
如果您面臨冗長的操作系統(tǒng)更新，您可能只想在運行之前重新啟動計算機作為快速解決方法。這比安裝完整的操作系統(tǒng)更新要快得多，并且有可能解決安全連接問題。
暫時禁用防病毒和防火墻
在您的系統(tǒng)上啟用防病毒和防火墻軟件非常重要。這些工具在保護您免受各種在線安全問題方面做得很好。
作為此保護的一部分，您的防病毒軟件通常會檢查HTTPS連接是否存在問題，以確保不會發(fā)生任何意外。但有時，軟件可能會錯誤地阻止安全連接，而這不應(yīng)該。
要檢查情況并非如此，請暫時禁用它并再次檢查您的網(wǎng)站。如有必要，也請禁用防火墻并再次檢查您的網(wǎng)站。
請記住始終盡快重新激活您的防病毒軟件和防火墻，因為您不想讓您的系統(tǒng)不受保護。
檢查服務(wù)器日志中的錯誤消息
如果你已經(jīng)到了這個階段，仍然沒有解決ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR問題，那么事情可能比我們一開始想象的要復(fù)雜一些。
為了幫助識別一般網(wǎng)站問題，包括連接錯誤，檢查您的服務(wù)器日志并查看最近的活動通常會有所幫助。這很可能會更深入地了解導(dǎo)致問題的原因。
服務(wù)器日志
標題名稱：如何修復(fù)ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR錯誤
URL網(wǎng)址：http://fisionsoft.com.cn/article/ccspoes.html
