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二、三、四線，能否成為新機(jī)會(huì)?
去年以來，微信圈的拼團(tuán)購物在朋友圈以及各大聊天群中掀起過一陣風(fēng)。36氪此前也報(bào)道過同類型電商拼多多，并對(duì)該模式進(jìn)行過探討。
今天介紹的萌店，成立于2015年3月，社交電商的又一個(gè)參與者。根據(jù)目前團(tuán)隊(duì)給到的數(shù)據(jù)顯示，目前平臺(tái)注冊(cè)用戶數(shù)3500萬人，平臺(tái)商家達(dá)到4萬家，入駐商家包括了金字火腿、外交官、蘭芝、六個(gè)核桃等生活消費(fèi)品牌。2016年全年交易額過百億。
與其他社交電商不同的是，萌店是依托了微信的第三方服務(wù)商“微盟”成立的新品牌。后者成立于2013年初，幫助傳統(tǒng)企業(yè)用戶建立微商城、微官網(wǎng)以及用戶管理系統(tǒng)的SaaS軟件服務(wù)商。2015年，平臺(tái)服務(wù)累計(jì)超過了13萬個(gè)品牌商，為他們建立了微官網(wǎng)與微商城，但很多品牌反映獨(dú)立運(yùn)營的流量獲取太昂貴。因此，微盟便成立了獨(dú)立品牌“萌店”，以社群經(jīng)濟(jì)為初衷，為品牌建立一個(gè)共享的運(yùn)營平臺(tái)。
微盟高級(jí)副總裁兼萌店總經(jīng)理蒙宇寧告訴36氪，雖然如今社交電商已經(jīng)大同小異，被微信引導(dǎo)在一個(gè)既定框架下做移動(dòng)社交，但是剛起步時(shí)候出發(fā)點(diǎn)是不同的。
因?yàn)楸晨课⒚?，萌店在招商環(huán)節(jié)與其他社交電商平臺(tái)相比更有優(yōu)勢(shì)，除了外部招商外，一大部分也是從微盟原有的軟件服務(wù)業(yè)務(wù)板塊中引流而來。
而獲客方面，微盟主要來自三塊，商家客戶自帶的品牌粉絲;平臺(tái)拼團(tuán)產(chǎn)品帶來的口碑傳播流量;以及廣點(diǎn)通、今日頭條等渠道精準(zhǔn)化推廣引流。據(jù)透露，目前平臺(tái)的獲客成本控制在10元以內(nèi)。這也是萌店具有的核心競爭力之一。蒙宇寧覺得，雖然社交電商看著差別不大，但是每一家在流量獲取上的效率以及團(tuán)隊(duì)運(yùn)營能力不盡相同。“萌店的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)很多來自于阿里、1號(hào)店這樣的傳統(tǒng)平臺(tái)，在打造優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈方面很有經(jīng)驗(yàn)，在銷售前中后三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管控，是未來我們依靠的壁壘。”
盈利模式上，廣告與平臺(tái)使用費(fèi)用為主要方式，入駐店家每月繳納500元平臺(tái)服務(wù)費(fèi)。
當(dāng)談及今年萌店的發(fā)展方向時(shí)，蒙宇寧表示，萌店將打造平價(jià)電商為主，重點(diǎn)以“地道中國·地方館”和“品質(zhì)生活館”兩方面切入。
一是除了在微信上，在產(chǎn)品功能、營銷方向上會(huì)拓展包括QQ、微博在內(nèi)的其他社交平臺(tái)，拓寬流量獲取的方式。
二，在用戶分布區(qū)域上，也將更傾向于二三四線城市的發(fā)展。萌店將通過渠道下沉，深入市、縣、鎮(zhèn)，因地制宜，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者提供全面服務(wù)。
三，在品類上，基于以往主打的食品、生鮮以及休閑零食外，也將會(huì)在家居收納、日化品以及3C電氣品類上做擴(kuò)展。同時(shí)，萌店將前瞻性地布局海淘業(yè)務(wù)，目前已與國內(nèi)各大保稅倉、海外買手，以及跨境貿(mào)易企業(yè)建立了良好聯(lián)系，致力于為消費(fèi)者提供品類豐富、正品保障、價(jià)格合理的海淘商品。
四，將在供應(yīng)鏈下游的倉儲(chǔ)建設(shè)上進(jìn)行發(fā)力，計(jì)劃在訂單集中區(qū)域建倉做物流整合。
蒙宇寧表示，目前平臺(tái)的客單價(jià)在40元，日活用戶80萬人，日均交易額在1000萬左右。萌店今年會(huì)更注重商品品質(zhì)，并且試圖將客單價(jià)持續(xù)提升。
不過，在“拼購”這件事上，不論是“拼多多”還是“萌店”都還是需要想清楚幾個(gè)問題：
1，模式越來越同質(zhì)化的拼購，如何增加用戶對(duì)于平臺(tái)的粘性?尤其是用低價(jià)拼團(tuán)模式吸引來的價(jià)格敏感型用戶。
2，當(dāng)一、二線城市飽和的同時(shí)，向三四線城市下沉，那么拼團(tuán)的模式，在這些城市能否有持續(xù)性?市場潛能究竟有多少呢?有沒有可能在這些城市，天花板會(huì)比想象中來得更快?
3，品控、倉儲(chǔ)、供應(yīng)鏈整合，都會(huì)比想象中更考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的能力與資金鏈，有沒有支撐這些的底氣?
4，跳脫微信的框架，社交媒體流量的挖掘、沉淀與轉(zhuǎn)化，又要如何更經(jīng)濟(jì)、有效且有趣呢?
文章名稱：社交電商“萌店”能否玩轉(zhuǎn)社群經(jīng)濟(jì)？
文章網(wǎng)址：http://fisionsoft.com.cn/article/cgissp.html
