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來(lái)自國(guó)外研究報(bào)道說(shuō),半數(shù)的手機(jī)用戶從來(lái)不用搜索引擎,這就意味著曾經(jīng)以信息檢索低效率為特點(diǎn)的搜索引擎,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,正要陷入一場(chǎng)無(wú)人使用的危機(jī)中!同時(shí)業(yè)內(nèi)人士指出,在智能手機(jī)時(shí)代,各種垂直的APP客戶端成為主流應(yīng)用,網(wǎng)頁(yè)和網(wǎng)站因?yàn)橐驗(yàn)樾枰ㄟ^(guò)搜索,有時(shí)候不能馬上進(jìn)行訪問(wèn),用戶體驗(yàn)效果比APP差,逐漸市場(chǎng)被移動(dòng)端蠶食,那么,搜索引擎在不斷弱化的今天,網(wǎng)站是不是也失去了營(yíng)銷作用?
早在2012年,美國(guó)發(fā)布過(guò)一組關(guān)于智能手機(jī)的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)顯示:和去年比(2011年)智能手機(jī)已經(jīng)占據(jù)手機(jī)比例從38%上升到50%,安卓和IOS系統(tǒng)用戶從3800萬(wàn)人上升到8400萬(wàn)人,智能手機(jī)的用戶主要通過(guò)APP進(jìn)行訪問(wèn)相關(guān)信息和需求,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),只要用戶能夠安裝APP應(yīng)用,不需要鋪天蓋地的廣告,就可以達(dá)到營(yíng)銷的目的,這是傳統(tǒng)營(yíng)銷無(wú)法做到的事情,當(dāng)然,企業(yè)想要讓自己的APP見(jiàn)到效益,必須保證一定的安裝量。不過(guò)對(duì)于善于經(jīng)營(yíng)的企業(yè)來(lái)說(shuō),從接觸客戶到客戶下單再到客戶重復(fù)消費(fèi)黏合客戶,甚至管理客戶、企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng),整個(gè)過(guò)程都可以通過(guò)APP這個(gè)小窗口完成,APP看起來(lái)無(wú)所不能,“理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感!”APP在移動(dòng)端在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)到底是什么狀況呢?
中國(guó)APP僵尸應(yīng)用超過(guò)八成
根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù):在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng),普通APP的生命周期平均只有10個(gè)月,超過(guò)80%以上的用戶在下載APP應(yīng)用1個(gè)月之內(nèi)會(huì)將程序從手機(jī)上刪除,而超過(guò)5個(gè)月之后,這些硬功程序的留存率僅有5%。”
最近,小米手機(jī)陷入低谷,業(yè)界說(shuō)低價(jià)手機(jī)因?yàn)檫M(jìn)入門檻低,在這個(gè)個(gè)性化需求時(shí)代,低價(jià)手機(jī)容易同質(zhì)化,小米的“發(fā)燒”口號(hào)已經(jīng)失靈,“饑餓營(yíng)銷”被眾多模仿者仿效從而讓消費(fèi)者產(chǎn)生免疫力。不過(guò)有新聞報(bào)道說(shuō),小米低價(jià)機(jī)的初衷是賣硬件賺軟件錢,以米聊為例,曾經(jīng)一度和微信共同爭(zhēng)奪市場(chǎng),不過(guò)很快就敗下陣來(lái),憑借應(yīng)用賺錢在目前智能手機(jī)市場(chǎng)還沒(méi)有找到絕對(duì)盈利的模式,雖然一些廠家出錢給手機(jī)制造商強(qiáng)制安裝APP應(yīng)用,但是這畢竟只是少數(shù),而且很難達(dá)到持久盈利的效果。小米的低落從另一個(gè)方面折射出APP市場(chǎng)盈利空間的不確定性。
APP應(yīng)用和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)一樣,也出現(xiàn)寡頭現(xiàn)象,對(duì)于手機(jī)用戶來(lái)說(shuō),他們經(jīng)常喜歡用的應(yīng)用和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)比較,一般會(huì)固定幾個(gè)應(yīng)用,比如購(gòu)物用淘寶、看新聞?dòng)冒俣取⒘奶煊抿v訊的微信等等,這些傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)大佬們?cè)谟脩粝蛞苿?dòng)端轉(zhuǎn)移的時(shí)候,也積極向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局和開(kāi)拓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),很多用戶有意和無(wú)意中被傳統(tǒng)的BAT包圍,拘囿其中。這對(duì)資源少的絕大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),想要在移動(dòng)端獲得一席之地,并不容易!
APP存在的劣勢(shì)
APP是一個(gè)好東西,對(duì)于目標(biāo)用戶群來(lái)說(shuō),找到一個(gè)適合自己的APP可以減少很多時(shí)間和精力,但是,目前我國(guó)主要應(yīng)用商店的APP應(yīng)用超過(guò)400萬(wàn)個(gè),用戶和APP之間在這400多萬(wàn)的數(shù)字中一下重新進(jìn)入到茫然無(wú)所措中。最早的搜索引擎的起源就是因?yàn)樾畔⑻喽饾u被用戶認(rèn)可的。所以,如何讓用戶安裝自己的應(yīng)用,在應(yīng)用多如牛毛的今天,并不容易。
搜索相關(guān)產(chǎn)品信息,還是搜素引擎比較便利。比如用戶想要找關(guān)于某個(gè)產(chǎn)品的信息,只要打開(kāi)搜索引擎,輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞,很快就找到產(chǎn)品的檢索信息,而APP卻屬于一個(gè)相對(duì)封閉的空間,很難讓用戶縱情馳聘于網(wǎng)絡(luò)。
APP屬于應(yīng)用類,多數(shù)手機(jī)打開(kāi)一個(gè)APP之后,很難再打開(kāi)第二個(gè)應(yīng)用,比如微信和QQ比較,在傳統(tǒng)PC端有一些可以同時(shí)打開(kāi)2個(gè)甚至更多的QQ,而在手機(jī)上,微信智能打開(kāi)一個(gè),也有的手機(jī)開(kāi)發(fā)商表示能夠同時(shí)打開(kāi)2個(gè)微信,“既然以雙開(kāi)為賣點(diǎn),說(shuō)明在手機(jī)上,APP應(yīng)用雙開(kāi)是一件頗為撓頭的難題!”
市場(chǎng)上低端的APP應(yīng)用較多,不要以為用戶安裝了你的APP就萬(wàn)事大吉,想要讓用戶長(zhǎng)久的對(duì)你的APP保持關(guān)注,需要企業(yè)不斷的更新內(nèi)容,而且以企業(yè)產(chǎn)品為例,其用戶可能一輩子只能購(gòu)買一次,即使不斷更新,用戶也會(huì)離開(kāi),這就需要企業(yè)不斷的通過(guò)營(yíng)銷手段吸引新的用戶下載。
在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi) APP取代不了網(wǎng)站的作用
雖然搜索引擎市場(chǎng)在不斷縮小,也波及到網(wǎng)站的作用在降弱,這未必意味著網(wǎng)站就被邊緣化。因?yàn)闃I(yè)內(nèi)人士表示,現(xiàn)在就說(shuō)搜索引擎已經(jīng)是夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)了未必過(guò)早,但是,從未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)看,APP依舊有強(qiáng)勁的沖擊力。
雖然APP看起來(lái)很美,但是如何利用其營(yíng)銷,獲得用戶,和網(wǎng)站推廣超過(guò)100種方法比較,APP的營(yíng)銷手段還是薄弱了一些,更何況APP應(yīng)用屬于一個(gè)獨(dú)立的空間,這和開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)相比較有些相悖,所以,未來(lái)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),擁抱互聯(lián)網(wǎng)推廣的重心還是以網(wǎng)站為主,當(dāng)然,也要布局好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道,比如APP應(yīng)用、微信公眾平臺(tái)等等!
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