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傳統(tǒng)企業(yè)轉型做電商該如何解決線上線下融合問題

傳統(tǒng)企業(yè)已經看到了電商的機會，也了解到移動互聯網是很大的商機，都想通過互聯網去更好的營銷，然而事與愿違。守護袁昆發(fā)現傳統(tǒng)企業(yè)的問題就是線上線下的融合，解決這個問題自然就能事半功倍。

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有人說傳統(tǒng)企業(yè)應該建立獨立的部門做電商，有些人傳統(tǒng)企業(yè)應該找專業(yè)的電商代運營，不管是哪種說法，我們知道傳統(tǒng)企業(yè)一定要做電商，這點是無可改變的，關鍵是做電商遇到的問題。

企業(yè)員工不配合是所有企業(yè)最常見問題。

在移動互聯網時代，很多企業(yè)都知道營銷不是市場部門的事，更不是營銷部的事，大家都想通過全員營銷的模式更好的去做好電商，關鍵是企業(yè)員工不配合。對于這個問題守護袁昆的觀點還是不變：企業(yè)老板和主要負責人親自上陣。企業(yè)的高管都可以以身作則的去做這件事，如果這個企業(yè)的文化、管理、產品和服務沒有問題，員工絕對是愿意配合。

很多企業(yè)老板或者主要負責人看到了移動互聯網的機會，也知道要做電商，關鍵是要自己帶頭的時候，理由就出現了：這不是我該干的，我沒時間干，我應該……。相信這樣的例子大家看的多了。員工也有想法了，這不是我該干的，我的本職工作不是這個……。

線上線下的矛盾是企業(yè)轉型電商的障礙。

有些企業(yè)是建立了獨立的電商部門，建立了獨立的網絡營銷部門。然而企業(yè)在互聯網上從0開始，沒有任何的資源支持，加上資金和人力的投入也有問題，一時間很難做大。關鍵的問題是線下的部門不配合是其次，拖后腿甚至惡意競爭打壓更是讓線上寸步難行。

網絡營銷部門不是孤軍奮戰(zhàn)，應該是可以調動企業(yè)的所有資源，也有一定的資金投入，而企業(yè)那么多年的沉淀已經固有一套模式，要把這一塊拿出來配合線上是很難改變，特別是這一塊涉及到利益分配問題。

找專業(yè)的代運營公司也只是輔助。

再專業(yè)的代運營公司也只能做輔助，他們是無法完全做全盤運營的。守護袁昆發(fā)現不少企業(yè)把代運營公司當作了唯一的方式，投入了時間和資金做不好的情況下對電商越來越失望。當然有些代運營公司的確做的不錯，企業(yè)又認為原來電商如此簡單，把代運營公司踢開后問題又出現了。

代運營公司是可以很好的讓企業(yè)進入互聯網行業(yè)，更好的對接互聯網，可以幫忙我們組建完善的網絡營銷團隊，可以培養(yǎng)更專業(yè)的團隊成員，但只是起到師傅領進門的作用。關鍵還是企業(yè)自身如何去發(fā)展，如何做好這一塊。

傳統(tǒng)企業(yè)做電商怎樣解決線上線下問題才是關鍵，對此守護袁昆認為企業(yè)老板或主要負責人親自上陣，帶領管理團隊和全體員工做好配合，聘請一些專業(yè)的人才然后在企業(yè)內部培養(yǎng)合適的人才。只有這樣讓市場部門線上線下充分融合，調動整個企業(yè)的資源才能更好的做好電商。

以后每家企業(yè)都是互聯網企業(yè)，沒有線上線下的區(qū)別，線上絕對不是線下的補充，更不是清庫存的渠道。線上線下的產品是一樣的，客戶是一樣的，企業(yè)自己還要分那么清嗎?

文/太美加守護袁昆

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