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討論了他們的收益公告以及他們在將移動技術(shù)引入企業(yè)方面的主要進(jìn)展“
ServiceNow首席執(zhí)行官約翰·多納霍表示：“移動設(shè)備終于要走進(jìn)企業(yè)了?！彼f：“這是一個漫長的過程。我們在第三季度發(fā)布的產(chǎn)品將具備開箱即用的消費級移動功能。因此，現(xiàn)在任何ServiceNow客戶都可以擁有一款出色的移動入職應(yīng)用程序，這樣他們的新員工就可以快速、無縫地跟上進(jìn)度。我們對第三季度即將推出的移動功能感到非常興奮，這些功能是開箱即用的本地功能，因此我們的每個客戶都可以以低代碼或無代碼的方式構(gòu)建它們?！?/p>
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約翰·多納霍，首席執(zhí)行官現(xiàn)在服務(wù)，在接受CNBC吉姆·克雷默采訪時，討論了他們的收益公告以及他們在將移動技術(shù)引入企業(yè)方面的主要進(jìn)展：
移動終于要走進(jìn)企業(yè)了
我們的客戶對移動進(jìn)入企業(yè)感到非常興奮。這是很久以前的事了。我們在第三季度發(fā)布的產(chǎn)品將具備開箱即用的消費級移動功能。因此，現(xiàn)在任何ServiceNow客戶都可以擁有一款出色的移動入職應(yīng)用程序，這樣他們的新員工就可以快速、無縫地跟上進(jìn)度。你可以向千禧一代的年輕新員工展示，你實際上是一家現(xiàn)代公司，幫助他們迅速融入公司，提高工作效率。
此外，Now Mobile應(yīng)用程序?qū)⒃试S員工回答他們的問題，報告問題，然后處理，并獲取信息。我所有的批準(zhǔn)現(xiàn)在都在一個地方，我可以在那里檢查它們。我們對第三季度即將推出的移動功能感到非常興奮，它是開箱即用的本地功能，因此我們的每個客戶都可以以低代碼或無代碼的方式構(gòu)建它們。移動設(shè)備終于要走進(jìn)企業(yè)了。
我們對自己的成長感到非常滿意。我們對我們的客戶感覺很好，對我們的前景也很好。我們只是專注于執(zhí)行，這樣我們的客戶才能獲得那些美好的體驗。
我們對正在建立的關(guān)系感到非常滿意
我們現(xiàn)在有766名價值超過100萬美元的客戶。我們簽下了14個客戶，這些客戶在本季度的收入超過100萬美元。這只是事實的征兆，我們現(xiàn)在與全球500強中的75%合作。我們越來越多地成為這些客戶的戰(zhàn)略合作伙伴。在我們排名前20的交易中，有17筆交易有三種或三種以上的產(chǎn)品。我們對正在與我們最大的客戶建立的關(guān)系感到非常滿意，這些客戶是世界上最大的公司和政府。
我們與微軟的關(guān)系非常好。我們最初專注于美國聯(lián)邦業(yè)務(wù)，微軟在那里有強大的存在，我們也是如此。我們有一個龐大的聯(lián)邦業(yè)務(wù)，我們的數(shù)據(jù)中心有一定的安全許可。微軟Azure擁有最高的安全許可。我們不會試圖復(fù)制這一點，我們將與他們合作，利用Azure的能力，共同拜訪美國聯(lián)邦客戶。
我們正在對澳大利亞的聯(lián)邦客戶采取同樣的做法，我們將越來越多地關(guān)注其他政府市場。我們與微軟有20個不同的產(chǎn)品集成，并與他們有很長的歷史。我們認(rèn)為在一起有很多共享的機會。
RPO是我們業(yè)務(wù)的最佳前瞻性指標(biāo)
我們確實認(rèn)為RPO是我們業(yè)務(wù)的一個非常好的指標(biāo)，也可能是最好的前瞻性指標(biāo)，因為它表明了你可以預(yù)期未來會有什么樣的收入。我們目前的RPO在本季度增長了35%。我們對我們業(yè)務(wù)的前景和未來感到非常滿意。我們提高了全年的收入和賬單指引。我們看到了很多機會，我們有很多強勁的動力。我們專注于建立那些推動增長的客戶關(guān)系。
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