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Workato最新報(bào)告指出,受新冠疫情影響,全球企業(yè)對(duì)提高效率、提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率和更密切地管理財(cái)務(wù)的需求大幅升高,自動(dòng)化優(yōu)先事項(xiàng)發(fā)生了重大變化。報(bào)告顯示:

公司主營(yíng)業(yè)務(wù):成都網(wǎng)站制作、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、移動(dòng)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)等業(yè)務(wù)。幫助企業(yè)客戶(hù)真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)宣傳,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。創(chuàng)新互聯(lián)是一支青春激揚(yáng)、勤奮敬業(yè)、活力青春激揚(yáng)、勤奮敬業(yè)、活力澎湃、和諧高效的團(tuán)隊(duì)。公司秉承以“開(kāi)放、自由、嚴(yán)謹(jǐn)、自律”為核心的企業(yè)文化,感謝他們對(duì)我們的高要求,感謝他們從不同領(lǐng)域給我們帶來(lái)的挑戰(zhàn),讓我們激情的團(tuán)隊(duì)有機(jī)會(huì)用頭腦與智慧不斷的給客戶(hù)帶來(lái)驚喜。創(chuàng)新互聯(lián)推出東山免費(fèi)做網(wǎng)站回饋大家。
- 企業(yè)自動(dòng)化采用大提速:組織的整體自動(dòng)化程度有所增加,過(guò)去一年中,三分之一的企業(yè)在五個(gè)或更多部門(mén)使用自動(dòng)化流程,而在大流行開(kāi)始前一年,這一比例僅為15%;
- 頂級(jí)企業(yè)自動(dòng)化采用趨勢(shì):客戶(hù)支持自動(dòng)化是所有部門(mén)中增長(zhǎng)最快的。隨著客戶(hù)互動(dòng)轉(zhuǎn)向在線,客戶(hù)支持部門(mén)的自動(dòng)化使用量增長(zhǎng)幅度最大,同比增長(zhǎng)超過(guò)290%。在客戶(hù)支持方面,退貨和退款處理的自動(dòng)化顯著增加,與大流行前相比增長(zhǎng)了476%;
- 招聘的自動(dòng)化增長(zhǎng)率最高,為547%:由于世界大部分地區(qū)都處于封鎖狀態(tài),招聘、入職和離職員工的過(guò)程幾乎完全在線上進(jìn)行。作為其中的一部分,更多的公司認(rèn)識(shí)到了在2020年實(shí)施自動(dòng)化招聘流程的機(jī)會(huì);
- 財(cái)務(wù)自動(dòng)化日益成為優(yōu)先事項(xiàng):整個(gè)金融部門(mén)的自動(dòng)化流程數(shù)量增加了199%。訂單到現(xiàn)金是所有部門(mén)中最常見(jiàn)的自動(dòng)化流程;
- 數(shù)據(jù)管道自動(dòng)化激增了152%:因?yàn)楣緸榱藨?yīng)對(duì)周?chē)闹袛喽兊酶訑?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。這些管道將業(yè)務(wù)應(yīng)用程序與云數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)(如Snowflake、BigQuery和Redshift)連接起來(lái),確保當(dāng)前、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)可供商業(yè)智能使用;
- 安全性和合規(guī)性自動(dòng)化增長(zhǎng)了171%:由于許多員工遠(yuǎn)程工作,企業(yè)需要鎖定安全流程以確保網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全。這與公司增加對(duì)云和SaaS應(yīng)用程序的使用相結(jié)合,促成了這一顯著增長(zhǎng);
- 自動(dòng)化是業(yè)務(wù)和IT之間的一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng):IT用戶(hù)占創(chuàng)建的所有自動(dòng)化工作流的55%,而業(yè)務(wù)用戶(hù)占45%。在這些業(yè)務(wù)用戶(hù)中,產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)占19%,緊隨其后的是在銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域工作的運(yùn)營(yíng)人員,他們占創(chuàng)建的工作流的18%;
- 20%的自動(dòng)化工作流使用了Slack和Microsoft Teams等協(xié)作應(yīng)用程序:無(wú)論是批準(zhǔn)錄取通知書(shū)或費(fèi)用報(bào)告、創(chuàng)建IT票證還是發(fā)送通知,聊天應(yīng)用程序都提供了一個(gè)熟悉、友好的界面,居家辦公時(shí),員工在當(dāng)中花費(fèi)的時(shí)間越來(lái)越多。
文章題目:企業(yè)自動(dòng)化市場(chǎng)爆發(fā),安全自動(dòng)化飆升171%
URL鏈接:http://fisionsoft.com.cn/article/cohcisg.html


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