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chatbots有哪些潛力？
ChatGPT其實(shí)并沒有創(chuàng)新性可言，其出圈的關(guān)鍵在于選對(duì)了落腳點(diǎn)。也有人認(rèn)為，市場(chǎng)對(duì)于ChatGPT過于樂觀了。
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為此，本次CNMO推出了“聊聊ChatGPT”系列專題，旨在讓大家更好、更全面地了解ChatGPT，而本文，要跟大家聊的是“這些行業(yè)會(huì)搭上順風(fēng)車”。
ChatGPT本質(zhì)上是一個(gè)對(duì)話模型，主要以文字方式互動(dòng)，不僅可以通過人與人自然對(duì)話的方式進(jìn)行交互外，還可以處理相對(duì)復(fù)雜的語言，可以完成包括自動(dòng)文本生成、自動(dòng)問答等在內(nèi)的多種任務(wù)。ChatGPT亮相以來，被廣泛應(yīng)用在了聊天機(jī)器人、編寫和調(diào)試計(jì)算機(jī)程序、文學(xué)相關(guān)領(lǐng)域的創(chuàng)作，更有甚者還用來寫論文?？梢钥闯?，ChatGPT對(duì)各行各業(yè)都有所影響，那么哪些行業(yè)能抱上這根“大腿”呢？
ChatGPT讓AI行業(yè)生機(jī)勃勃，在一定程度上也帶動(dòng)了自動(dòng)駕駛行業(yè)、金融行業(yè)、翻譯行業(yè)等發(fā)展。自動(dòng)駕駛行業(yè)：毫末智行CEO顧維灝認(rèn)為，ChatGPT的技術(shù)思路和自動(dòng)駕駛認(rèn)知決策的思路是不謀而合。他提出了人駕自監(jiān)督認(rèn)知大模型，讓自動(dòng)駕駛系統(tǒng)從人類反饋中學(xué)會(huì)選擇和辨別，并穩(wěn)定地輸出最優(yōu)解。
如果將ChatGPT作為車機(jī)系統(tǒng)，可為車輛提供語音識(shí)別、語音合成、對(duì)話處理等功能。目前汽車行業(yè)中較成熟的語音交互解決方案，識(shí)別率可以達(dá)到90%以上，但與ChatGPT相比還是差距過大。如果想讓系統(tǒng)理解我們說的話，就得運(yùn)用到NLP（自然語言處理）技術(shù)，而ChatGPT目前是自然語言類的天花板。如果將ChatGPT用于車機(jī)系統(tǒng)，一方面可以讓車機(jī)更容易理解“長(zhǎng)難句”，讓駕駛更具趣味性
金融行業(yè)：招商銀行此前發(fā)布了一篇名為《親情信用卡溫暖上市，ChatGPT首次詮釋“人生逆旅，親情無價(jià)”》的推文，被認(rèn)為是金融行業(yè)首次嘗試與ChatGPT搭檔生產(chǎn)的宣傳稿件。ChatGPT背后的“金主”——微軟，曾在發(fā)布會(huì)上演示了全新功能——財(cái)報(bào)分析。微軟在Edge瀏覽器打開了GAP公司15頁的三季度財(cái)報(bào)PDF，利用ChatGPT實(shí)時(shí)總結(jié)核心點(diǎn)，并于Lululemon三季度財(cái)報(bào)做對(duì)比，各項(xiàng)指標(biāo)對(duì)比結(jié)果飛速呈現(xiàn)。可以預(yù)見，ChatGPT如果用于金融領(lǐng)域，可以極大提高效率，減少出錯(cuò)。
翻譯行業(yè)：隨著全球化的加深，企業(yè)和個(gè)人越來越需要在全球范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)，這將導(dǎo)致對(duì)翻譯和本地化服務(wù)的需求增加。ChatGPT在翻譯行業(yè)屬實(shí)“專業(yè)對(duì)口”，一來可以減少翻譯人員的工作量，提高翻譯效率；二來可以學(xué)習(xí)翻譯歷史數(shù)據(jù)，在此基礎(chǔ)上生成翻譯，改善翻譯質(zhì)量；三來由于ChatGPT可以自動(dòng)完成翻譯，可以降低翻譯公司的人力成本。
ChatGPT的未來
ChatGPT的優(yōu)勢(shì)在于，可以做到用人們能理解的方式解釋概念、傳遞事實(shí)，甚至還有“自己的想法”，但也存在著局限性。由于ChatGPT的能力上限是由獎(jiǎng)勵(lì)模型決定的，需要大量的語料來擬合真實(shí)世界，因此可能會(huì)出現(xiàn)“創(chuàng)造不存在的知識(shí)”等低級(jí)錯(cuò)誤。
ChatGPT的發(fā)展離不開技術(shù)的應(yīng)用和商業(yè)化，必須先聚焦于資源、資金高度集中和技術(shù)應(yīng)用性強(qiáng)的特定領(lǐng)域。例如應(yīng)用于實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化辦公，由于需求量大，或許可能成為技術(shù)應(yīng)用首先發(fā)展的領(lǐng)域。
caht gpt全稱
caht gpt全稱：Chat Generative Pre-trained Transformer
1. chatGPT介紹
chatGPT是由OpenAI開發(fā)的一個(gè)人工智能聊天機(jī)器人程序，于2022年11月推出。該程序使用基于GPT-3.5架構(gòu)的大型語言模型并通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)進(jìn)行訓(xùn)練。
ChatGPT目前仍以文字方式交互，而除了可以通過人類自然對(duì)話方式進(jìn)行交互，還可以用于相對(duì)復(fù)雜的語言工作，包括自動(dòng)文本生成、自動(dòng)問答、自動(dòng)摘要等在內(nèi)的多種任務(wù)。
如：在自動(dòng)文本生成方面，ChatGPT可以根據(jù)輸入的文本自動(dòng)生成類似的文本（劇本、歌曲、企劃等），在自動(dòng)問答方面，ChatGPT可以根據(jù)輸入的問題自動(dòng)生成答案。還具有編寫和調(diào)試計(jì)算機(jī)程序的能力。
在推廣期間，所有人可以免費(fèi)注冊(cè)，并在登錄后免費(fèi)使用ChatGPT實(shí)現(xiàn)與AI機(jī)器人對(duì)話。
ChatGPT可以寫出相似于真人程度的文章，并因其在許多知識(shí)領(lǐng)域給出詳細(xì)的回答和清晰的答案而迅速獲得關(guān)注，證明了從前認(rèn)為不會(huì)被AI取代的知識(shí)型工作它也足以勝任，對(duì)于金融與白領(lǐng)人力市場(chǎng)的沖擊相當(dāng)大，但其事實(shí)準(zhǔn)確性參差不齊被認(rèn)為是一重大缺陷，
其基于意識(shí)形態(tài)的模型訓(xùn)練結(jié)果并被認(rèn)為需要小心地校正。ChatGPT于2022年11月發(fā)布后，OpenAI估值已漲至290億美元[7]。上線兩個(gè)月后，用戶數(shù)量達(dá)到1億。
2. chatGPT如何訓(xùn)練數(shù)據(jù)
ChatGPT使用基于人類反饋的監(jiān)督學(xué)習(xí)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)在 GPT-3.5 之上進(jìn)行了微調(diào)。這兩種方法都使用了人類訓(xùn)練員來提高模型的性能, 通過人類干預(yù)以增強(qiáng)機(jī)器學(xué)習(xí)的效果，從而獲得更為逼真的結(jié)果。
在監(jiān)督學(xué)習(xí)的情況下，模型被提供了這樣一些對(duì)話, 在對(duì)話中訓(xùn)練師j充當(dāng)用戶和AI助理兩種角色。在強(qiáng)化步驟中，人類訓(xùn)練員首先對(duì)模型在先前對(duì)話中創(chuàng)建的響應(yīng)進(jìn)行評(píng)級(jí)。
這些級(jí)別用于創(chuàng)建“獎(jiǎng)勵(lì)模型”, 使用近端策略優(yōu)化(Proximal Policy Optimization-PPO)的多次迭代進(jìn)一步微調(diào)。
這種策略優(yōu)化算法比信任域策略優(yōu)化（trust region policy optimization）算法更為高效。這些模型是與 Microsoft合作,在其Microsoft Azure超級(jí)計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施上訓(xùn)練的。
此外，OpenAI繼續(xù)從ChatGPT用戶那里收集數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可用于進(jìn)一步訓(xùn)練和微調(diào) ChatGPT。 允許用戶對(duì)他們從ChatGPT收到的回復(fù)投贊成票或反對(duì)票；在投贊成票或反對(duì)票時(shí)，他們還可以填寫一個(gè)帶有額外反饋的文本字段。
ChatGPT的訓(xùn)練數(shù)據(jù)包括各種文檔以及關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)、編程語言等各類知識(shí)，如BBS和Python編程語言。
關(guān)于ChatGPT編寫和調(diào)試計(jì)算機(jī)程序的能力的訓(xùn)練， 由于深度學(xué)習(xí)模型不懂編程，與所有其他基于深度學(xué)習(xí)的語言模型一樣，只是在獲取代碼片段之間的統(tǒng)計(jì)相關(guān)性。
Chatbox會(huì)取代人工嗎？
是的，從宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來說，ChatGPT可能引發(fā)的失業(yè)屬于典型的技術(shù)性失業(yè)，即原來由人完成的工作被機(jī)器來代替完成。
一、采用ChatGPT和其他類似的語言模型，可能會(huì)導(dǎo)致某些行業(yè)出現(xiàn)失業(yè)或變化。一些領(lǐng)域的自動(dòng)化、以及語言模型分析大量數(shù)據(jù)的能力，可能會(huì)導(dǎo)致一些職業(yè)的過時(shí)。此外，自動(dòng)化模式下生產(chǎn)力會(huì)提高，這也可能導(dǎo)致某些職位的裁員。
二、從技術(shù)角度來說，ChatGPT依托巨量數(shù)據(jù)資源和強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力，可以比人類更高效地完成數(shù)據(jù)整理、文稿編輯、機(jī)械重復(fù)類工作，因此認(rèn)為，從事軟件技術(shù)類、新聞媒體類、法律工作類、市場(chǎng)研究分析師、教師、金融分析類、交易員、平面設(shè)計(jì)師、會(huì)計(jì)師、客服的人員將更容易被ChatGPT搶走飯碗，因?yàn)镃hatGPT相比于人類有著更高的準(zhǔn)確率和更低的成本。
三、ChatGPT是微軟公司推出的一個(gè)搜索引擎網(wǎng)站，但它不僅僅是個(gè)搜索引擎，而是集AI人工智能、語音聊天于一體的一個(gè)智能平臺(tái)。
它可以解答您的一切疑問，自動(dòng)識(shí)別全球幾十種語言，不但可以回答問題，甚至可以寫作業(yè)、寫論文、寫詩歌、寫小說，還能承擔(dān)大量的編程任務(wù)。
可想而知，它將替代很多職業(yè)和崗位，比如老師、醫(yī)生、律師、程序員，甚至作家和作曲家都有可能失業(yè)。
四、有專業(yè)人士預(yù)測(cè)，有了ChatGPT，搜索引擎這個(gè)行業(yè)將首先被沖擊，因?yàn)槿斯ぶ悄茏詭阉饕?，而且，還不帶任何惡意或者商業(yè)引導(dǎo)。
人工智能最有可能搶走的工作似乎主要集中在白領(lǐng)行業(yè)：技術(shù)類工作（程序員、軟件工程師、數(shù)據(jù)分析師）、媒體工作（廣告、內(nèi)容創(chuàng)作、技術(shù)寫作、新聞）、法律行業(yè)的工作（律師、律師助理）、市場(chǎng)研究分析師、教育類工作（老師）、財(cái)務(wù)工作（財(cái)務(wù)分析師、個(gè)人財(cái)務(wù)顧問）、交易員、平面設(shè)計(jì)師、會(huì)計(jì)、客戶服務(wù)代表。
總結(jié):歷史上的每一次創(chuàng)新都會(huì)面臨激烈對(duì)撞。它能摧毀舊事物，也能催生新力量。面對(duì)創(chuàng)新，我們不應(yīng)該阻止它，而是以開放的心態(tài)，思考如何讓它為人類服務(wù)，ChatGPT也不例外。
新聞名稱：智能聊天金融預(yù)測(cè) 金融行業(yè)預(yù)測(cè)
本文路徑：http://fisionsoft.com.cn/article/ddjohps.html
