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ERP、MRP、CRM、SAP、PMC、BOM中文是什么意思啊(erp和mrp系統(tǒng)是...
ERP：是英文Enterprise Resourse Planning的縮寫，中文意思是企業(yè)資源規(guī)劃。它是一個(gè)以管理會計(jì)為核心的信息系統(tǒng)，識別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。
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CRM（Customer Relationship Management）就是客戶關(guān)系管理。從字面上來看，是指企業(yè)用CRM來管理與客戶之間的關(guān)系。
MRP：是英文Material Requirement Planning 的縮寫，漢語為物料需求計(jì)劃系統(tǒng)。是早期的計(jì)算機(jī)輔助生產(chǎn)管理的，系統(tǒng)，現(xiàn)在是ERP的一個(gè)子項(xiàng)。詳細(xì)的東西你可以找有關(guān)的書籍去看。不難懂的。如對你有用，記得采納啊。
ERP是英文Enterprise Resourse Planning的縮寫，中文意思是企業(yè)資源規(guī)劃。它是一個(gè)以管理會計(jì)為核心的信息系統(tǒng)，識別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。
ERP是Enterprise Resource Planning （企業(yè)資源計(jì)劃）的簡稱。 ERP是針對物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財(cái)務(wù)資源管理（財(cái)流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。
說白了，MRP和ERP現(xiàn)在在國內(nèi)基本差不多，就是通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，管理、分析企業(yè)運(yùn)行數(shù)據(jù)，為企業(yè)運(yùn)作實(shí)現(xiàn)支持的軟件，SAP是ERP軟件中的一個(gè)比較有名的或者說是NO1的軟件，德國人做的。
何謂SAP的CRM系統(tǒng)_sapcrm模塊是什么
CRM就是客戶關(guān)系管理。從字義上看，是指企業(yè)用CRM來管理與客戶之間的關(guān)系。CRM是選擇和管理有價(jià)值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略，CRM要求以客戶為中心的商業(yè)哲學(xué)和企業(yè)文化來支持有效的市場營銷、銷售與服務(wù)流程。
不會引起功能的重復(fù)，國外有很多大公司都是先上R3，再上CRM的。SAP的CRM是專門針對客戶關(guān)系進(jìn)行管理分析的一個(gè)系統(tǒng)，R3根本無法實(shí)現(xiàn)該功能。
crm是客戶關(guān)系管理。最早起源于美國。1980年初，美國人提出了“接觸管理”的概念，它是指專門收集客戶的所有信息。后來許多美國企業(yè)開始研發(fā)銷售自動(dòng)化系統(tǒng)，后又著手發(fā)展客戶服務(wù)系統(tǒng)。
SAPCRM是以客戶為中心的電子商務(wù)解決方案。這項(xiàng)解決方案旨在為客戶提供滿意、忠誠的服務(wù)。它有助于提高競爭優(yōu)勢，帶來更高利潤。
erp,oa,sap,crm的區(qū)別??急急急
ERP系統(tǒng)要比OA、CRM系統(tǒng)大的多，現(xiàn)在很多ERP系統(tǒng)平臺上都有集成OA、CRM模塊。而SAP也基本都包含了OA和CRM模塊。ERP系統(tǒng)要比OA、CRM系統(tǒng)大的多，現(xiàn)在很多ERP系統(tǒng)平臺上都有集成OA、CRM模塊。
CRM是以客戶關(guān)系的建立、發(fā)展和維持為主要目的的。二者在關(guān)注對象上有所區(qū)別，與企業(yè)級的內(nèi)部資源計(jì)劃ERP相比，CRM更多的是關(guān)注市場與客戶。
OA系統(tǒng)、crm系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)都屬于企業(yè)管理軟件系統(tǒng)中的一種。不同點(diǎn)是在于這三種系統(tǒng)的功能重點(diǎn)不同。
當(dāng)前文章：包含crmsap等系統(tǒng)的詞條
文章出自：http://fisionsoft.com.cn/article/desjoeh.html
