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電信星級客戶怎么查？
憑手機服務密碼登陸中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳或中國電信掌上營業(yè)廳，進入個人中心，即可查詢用戶的星級。
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電信星級客戶的特權有：
電信的星級用戶是電信針對高質量用戶的推出的會員優(yōu)惠。
各地關于星級用戶的優(yōu)惠是不同的，具體需要咨詢當?shù)氐倪\營商客服。
一般來說，可以獲得更高的信用額度，也就是在可以在欠費一定金額后繼續(xù)使用。
電信如何看自己是幾星級用戶？
目前客戶可通過以下方式了解自己的星級及主要星級服務：發(fā)送代碼CXXJ到10086、登錄網(wǎng)上營業(yè)廳、登錄掌上營業(yè)廳及客戶端、自助終端、撥打10000熱線、到中國電信實體營業(yè)廳。其中，登錄網(wǎng)上營業(yè)廳還可以查看得分詳情。鑒于各省業(yè)務規(guī)定存在差異，您可以撥打當?shù)?0000進行咨詢。
電信卡的星級服務怎么計算呢？
1、根據(jù)客戶的消費額度，網(wǎng)齡、信用等計算成長值，每月進行評級。新入網(wǎng)客戶，在入網(wǎng)次月即可參評；入網(wǎng)超過12個月的客戶，根據(jù)最近12個月累計的成長值進行滾動評級；入網(wǎng)不滿12個月的客戶，按照實際在網(wǎng)月數(shù)累計的成長值進行評級。
2、客戶星級有效期為12個月，在有效期內采用就高原則，客戶星級只升不降，如果客戶在有效期內星級上升，則自星級上升當月起重新計算有效期。
以上信息僅供參考，全城千兆，C位出道。5G雙千兆套餐，1000M寬帶，60G流量全家共享，詳情可登錄廣西電信網(wǎng)上營業(yè)廳查看。
中國電信將根據(jù)客戶移動、寬帶、固定電話等消費貢獻、網(wǎng)齡、信用等，對客戶進行綜合評分，計算客戶成長值，按照成長值高低授予客戶相應星級。電信卡的星級服務計算方法如下：
1、一星級：成長值大于等于600且小于1000的客戶。
2、二星級：成長值大于等于1000且小于1500的客戶。
3、三星級：成長值大于等于1500且小于2300的客戶。
4、四星級：成長值大于等于2300且小于4000的客戶。
5、五星級：成長值大于等于4000且小于6000的客戶。
6、六星級：成長值大于等于6000且小于8000的客戶。
7、七星級：成長值大于等于8000的客戶。
電信客戶星級分為幾種？
電信信用等級有7級，客戶星級分為1-7星，星級越高，可享受的星級服，務權益越多。等級服務是中國電信在原有VIP服務體系的基礎上，升級和優(yōu)化后推出的全新服務體系。 為"消費穩(wěn)定，網(wǎng)齡長且信用記錄良好"的優(yōu)質客戶授予相應星級，同時向星級客戶提供積分倍增、10000號優(yōu)先接入、寬帶緊急復機、星級客服經(jīng)理等一系列差異化服務，是中國電信感謝廣大客戶長期支持的一項回饋舉措。
到此，以上就是小編對于電信星級服務查詢系統(tǒng)的問題就介紹到這了，希望這4點解答對大家有用。
當前名稱：電信星級客戶怎么查？電信星級服務查詢
URL地址：http://fisionsoft.com.cn/article/dhcgohp.html
