惠普關鍵業(yè)務支持服務改善虛擬環(huán)境 驅動創(chuàng)新

2010-06-11 13:58:12
云計算
虛擬化 惠普虛擬環(huán)境ITSM評估服務，通過專家對虛擬環(huán)境的評估，識別虛擬環(huán)境中的管理漏洞，并推薦、制定改進計劃，從而提升虛擬環(huán)境的可用性。針對不同廠商的x86環(huán)境提供關鍵業(yè)務支持，擴展后的惠普關鍵業(yè)務聯盟(Mission Critical Partnership, MCP) 將涵蓋不同廠商的x86系統，協助客戶降低整體系統風險，并提供相應的服務及技術資源，幫助客戶向“零宕機”的業(yè)務目標前進。

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惠普技術服務事業(yè)部宣布推出特別針對IT虛擬環(huán)境的關鍵業(yè)務服務，旨在降低企業(yè)因IT系統宕機而導致的商業(yè)損失，同時幫助企業(yè)優(yōu)化IT資源，更好地驅動業(yè)務創(chuàng)新。數據中心虛擬化可帶來更高的效率與靈活性，同時也增加了系統的復雜度，這對關鍵業(yè)務平臺的運維工作提出了新的挑戰(zhàn)。關鍵業(yè)務應用宕機一分鐘，不僅會給企業(yè)造成重大的商業(yè)損失，同時更將嚴重損害企業(yè)聲譽；此外，許多企業(yè)由于缺乏相應的技術資源，從而需要專業(yè)的服務提供商為其關鍵業(yè)務提供服務保障。

為此，惠普技術服務推出全新的關鍵業(yè)務支持服務產品，將幫助客戶建立可靠、可延展、安全的技術基礎架構，并提供高效運維支持。
提升虛擬環(huán)境的可用性。惠普關鍵業(yè)務支持服務可幫助客戶全面管理虛擬環(huán)境，有效縮短宕機時間并減少業(yè)務風險。 擴展后的惠普關鍵業(yè)務服務系列產品，為整個虛擬環(huán)境提供多層級的支持，其中包括硬件、Citrix XenServer、Microsoft? Hyper-V和VMware虛擬技術軟件。

全新的惠普虛擬環(huán)境ITSM評估服務，通過專家對虛擬環(huán)境的評估，識別虛擬環(huán)境中的管理漏洞，并推薦、制定改進計劃，從而提升虛擬環(huán)境的可用性。針對不同廠商的x86環(huán)境提供關鍵業(yè)務支持，擴展后的惠普關鍵業(yè)務聯盟(Mission Critical Partnership, MCP) 將涵蓋不同廠商的x86系統，協助客戶降低整體系統風險，并提供相應的服務及技術資源，幫助客戶向“零宕機”的業(yè)務目標前進。自2010年6月起，本服務將于亞太地區(qū)和日本分階段展開。更多技術資源幫助客戶減少宕機時間。

中國惠普有限公司技術服務事業(yè)部企業(yè)客 戶服務業(yè)務部經理 雷銘

全新的惠普主動式選擇服務為客戶提供更多的專家資源?；萜諡榭蛻籼峁┴S富的技術資源，使客戶能夠更加靈活地得到相應的服務。全新的服務內容包括ITIL、SAP應用程序、刀片、儲存和虛擬技術等方面的33項服務，客戶可根據具體的需求進行選擇?；萜諆?yōu)先響應（HP Priority Connect）服務能夠快速響應客戶要求，將宕機時對整體業(yè)務所造成的沖擊降至***。新服務對Microsoft windows?、linux、虛擬、儲存和刀片技術提供全面的故障支持，包括優(yōu)先使用來自全球關鍵業(yè)務解決方案中心的技術支持資源。

 “協助業(yè)務保持競爭力、提供穩(wěn)定高效的IT基礎架構，同時進行創(chuàng)新，是當今CIO必須面對的挑戰(zhàn)。” 惠普亞太及日本地區(qū)技術服務事業(yè)部的技術支持（ESSN）總監(jiān)Chye Chuan Ee表示，“惠普擴大產品及服務組合，全面支持客戶維護技術環(huán)境，幫助他們將業(yè)務風險降至***，同時降低成本，釋放更多資源，幫助客戶驅動業(yè)務創(chuàng)新。”

當前題目：惠普關鍵業(yè)務支持服務改善虛擬環(huán)境驅動創(chuàng)新
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