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天威誠信數(shù)字認證中心作為VeriSign在中國大陸區(qū)的首席合作伙伴,已經(jīng)有將近10年的歷史。從當年國內(nèi)第一張VeriSign SSL證書的簽發(fā),到現(xiàn)在為超過千家企業(yè)提供SSL證書服務(wù),天威誠信已在北京、上海、深圳建立了專業(yè)SSL證書服務(wù)團隊,可提供本地化的技術(shù)服務(wù)。

本地化的鑒證流程
經(jīng)過近10年的合作,天威誠信與VeriSign已摸索出一條適合中國企業(yè)情況,完全本地化的鑒證流程與手續(xù)。從最開始一周簽發(fā)1張證書,到目前完全與VeriSign國際簽發(fā)時間完全同步,雙方均付出了巨大努力。
為了讓整個簽發(fā)進程更加順利,減少因為溝通不暢造成的證書簽發(fā)延誤,天威誠信還對每名咨詢顧問做出嚴格要求,不但要熟悉整個鑒證流程的每個細節(jié),而且對于整個過程要進行全程監(jiān)控,“一站負責制”就是天威誠信的SSL團隊的服務(wù)準則。
全面的技術(shù)支持
SSL證書作為一個服務(wù)類產(chǎn)品,每年天威誠信都要為老客戶提供更新服務(wù),這也是對于天威誠信服務(wù)質(zhì)量的考驗。為了提升售后服務(wù)質(zhì)量,天威誠信還定期舉辦客戶交流活動,幫助客戶了解SSL證書技術(shù)的發(fā)展,利用天威誠信在數(shù)字認證方面的技術(shù)優(yōu)勢,現(xiàn)場為客戶提供更有針對性的數(shù)字認證咨詢服務(wù)。
在提升響應(yīng)速度方面,天威誠信SSL證書技術(shù)支持團隊在業(yè)內(nèi)率先開通24小時技術(shù)支持電話,讓客戶隨時隨地得到幫助。SSL證書全天候在線,天威誠信的技術(shù)支持就要二十四小時在線。
天威誠信作為國內(nèi)領(lǐng)先的電子認證服務(wù)機構(gòu),在技術(shù)實力方面擁有絕對優(yōu)勢。多年的服務(wù)經(jīng)驗,強大的技術(shù)支持力量,讓天威誠信的技術(shù)人員可以在最短時間內(nèi)幫助客戶排除問題。
文章標題:天威誠信本地服務(wù)價值何在?
轉(zhuǎn)載來源:http://fisionsoft.com.cn/article/dhsedgg.html


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