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隨著酒店行業(yè)的發(fā)展，酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，數(shù)據(jù)管理成為了酒店管理的重要組成部分。通過(guò)對(duì)酒店內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、分析，可以更好地為酒店的經(jīng)營(yíng)決策提供支持。但是，如何在大量的酒店業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中獲取有價(jià)值的信息則成為了酒店數(shù)據(jù)管理的重要挑戰(zhàn)。本文將介紹一種酒店行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)模板，并探討如何利用其作為優(yōu)秀的數(shù)據(jù)管理工具。
一、酒店行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)模板介紹
酒店行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)是一種快速收集、查詢和分析酒店業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的工具。使用這種數(shù)據(jù)庫(kù)模板，可以將酒店信息和客戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)中，并通過(guò)查詢和篩選方式，輕松地快速獲取有價(jià)值的信息。
酒店行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)模板一般包括以下幾個(gè)部分：
1. 酒店基本信息：包括酒店名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息。
2. 客房管理：包括客房數(shù)量、客房類型、客房占用情況等信息。
3. 客戶管理：包括客戶姓名、聯(lián)系方式、消費(fèi)情況、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)等信息。
4. 采購(gòu)管理：包括采購(gòu)物品、價(jià)格、采購(gòu)時(shí)間等信息。
5. 財(cái)務(wù)管理：包括銷售收入、成本、利潤(rùn)等信息。
這些信息可以通過(guò)復(fù)制或?qū)霐?shù)據(jù)表格進(jìn)行數(shù)據(jù)的迅速錄入和管理。充足的數(shù)據(jù)量可以為酒店管理提供足夠的決策依據(jù)。
二、優(yōu)秀的數(shù)據(jù)管理工具
1. 數(shù)據(jù)收集和分析
酒店行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)模板是一種非常方便的數(shù)據(jù)收集和分析工具。通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)形式收集、分類和存儲(chǔ)，可以方便地查看和快速分析酒店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。而且可以通過(guò)設(shè)置篩選條件來(lái)快速獲取需要的數(shù)據(jù)，減少?zèng)Q策過(guò)程中的冗余信息。
2. 錯(cuò)誤監(jiān)控和糾錯(cuò)
酒店行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)模板可以通過(guò)數(shù)據(jù)校驗(yàn)和驗(yàn)證功能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤并進(jìn)行糾正。如果數(shù)據(jù)的格式不正確，系統(tǒng)將會(huì)發(fā)出警告，減少錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的輸入。另外，可以通過(guò)定期數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)功能，確保數(shù)據(jù)的安全性。
3. 數(shù)據(jù)共享
酒店行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)模板可以支持多用戶對(duì)數(shù)據(jù)的訪問(wèn)和共享。這種方法可以使更多的人訪問(wèn)到重要的信息和數(shù)據(jù)，同時(shí)提高工作效率和減少工作和決策的錯(cuò)誤率。
4. 提高工作效率
酒店行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)模板可以自動(dòng)化生成各種數(shù)據(jù)報(bào)表和圖表，顯示重要的業(yè)務(wù)指標(biāo)和數(shù)據(jù)變化趨勢(shì)，提高工作的效率和精度。此外，可以通過(guò)郵件自動(dòng)發(fā)送報(bào)表，減少運(yùn)營(yíng)人員的手動(dòng)工作量。
5. 決策支持
最重要的是，酒店行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)模板可以提供有力的決策支持。通過(guò)對(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行回顧和分析，可以輔助酒店管理者根據(jù)過(guò)去的數(shù)據(jù)來(lái)制定未來(lái)的策略，并設(shè)置目標(biāo)。
三、結(jié)論
在當(dāng)今酒店競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，數(shù)據(jù)管理對(duì)于成功的酒店管理至關(guān)重要。酒店行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)模板作為一種優(yōu)秀的數(shù)據(jù)管理工具可以幫助酒店管理者通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析和整理來(lái)做出更好的經(jīng)營(yíng)決策。在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，酒店行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)模板也能夠更好地幫助員工提高工作效率，減少工作量，提高數(shù)據(jù)安全性。
酒店行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)模板作為一種優(yōu)秀的數(shù)據(jù)管理工具，將繼續(xù)在大數(shù)據(jù)時(shí)代的酒店管理中發(fā)揮重要作用。
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數(shù)據(jù)庫(kù)提供職稱評(píng)審材料打包下載功能有
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國(guó)際酒店管理系統(tǒng)有哪些
知名軟件較多，僅列幾種常用軟件供參考！一、 常見(jiàn)國(guó)外酒店信息系統(tǒng) 在國(guó)外，美國(guó)ECI公司最早使酒店前臺(tái)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)管理，主要包括了預(yù)訂、排房、結(jié)帳、客史資料、餐廳、查詢、夜審及市場(chǎng)分析等。以下簡(jiǎn)單介紹國(guó)際上著名的、在國(guó)內(nèi)使用較多的軟件系統(tǒng)： 1.ECI（EECO）酒店系統(tǒng)ECI系統(tǒng)是美國(guó)易可（ECI）電腦公司最早于1969年開(kāi)始發(fā)展的酒店管理電腦系統(tǒng)，被全世界公認(rèn)為裝置酒店電腦系統(tǒng)的翹首。2. HIS酒店系統(tǒng)酒店業(yè)資訊系統(tǒng)有限公司（Hotel Information Systems，簡(jiǎn)稱HIS）于1977年成立，總部位于美國(guó)洛杉磯，目前是美國(guó)上市公司MAI Systems Corporaion的全資公司。3. Fidelio酒店系統(tǒng)Fidelio Software GmbH于1987年10月在德國(guó)慕尼黑成立。成立四年即成為歐洲領(lǐng)先的酒店軟件產(chǎn)品，成立六年躍居世界酒店管理供應(yīng)商之首，后來(lái)該公司合并入美國(guó)Micros System Inc.公司。4. OPERAOPERA是Fidelio的升級(jí)版二、 常見(jiàn)國(guó)產(chǎn)酒店信息系統(tǒng) 1. 華儀軟件1979年清華大學(xué)教授金國(guó)芬為北京前門飯店開(kāi)發(fā)了一個(gè)具有查詢功能的酒店管理軟件，開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)酒店管理的先河；1987年成立華儀公司。2. 中軟好泰1990年北京中軟好泰酒店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工程公司成立，研發(fā)了中軟好泰系統(tǒng)CSHIS。3. 西湖軟件1993年6月杭州西湖軟件有限公司成立，研發(fā)了Foxhis系統(tǒng)，目前最新版為X5版，成為更大的國(guó)產(chǎn)酒店信息系統(tǒng)公司，公司于2023年12月18日與Fidelio和OPERA系統(tǒng)的國(guó)內(nèi)代理商北京中長(zhǎng)石基信息技術(shù)股份有限公司合并。4. 千里馬飯店管理系統(tǒng)千里馬飯店管理系統(tǒng)最初由廣東勞業(yè)電腦系統(tǒng)開(kāi)發(fā)公司于1993年推出DOS版，1998年推出WINDOWS版（采用C/S結(jié)構(gòu)，用VB開(kāi)發(fā)，采用Windows NT/2023平臺(tái)，使用SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)），到目前有300家左右飯店用戶，主要分布在廣東、湖北、湖南、四川等省市。勞業(yè)公司于1998年被香港萬(wàn)達(dá)電腦系統(tǒng)有限公司收購(gòu)，改名為廣州萬(wàn)迅電腦軟件有限公司。5. 北京石基公司1998年，李仲初創(chuàng)辦北京中長(zhǎng)石基網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程技術(shù)有限公司，專門從事酒店信息系統(tǒng)的研究與開(kāi)發(fā)，2023年12月21日改制股份有限公司。自2023年7月，石基公司與同MICROS公司簽訂中國(guó)大陸市場(chǎng)（不包括香港、澳門、臺(tái)灣）獨(dú)家技術(shù)許可協(xié)議，全面代理了MICROS公司Fidelio和OPERA的在中國(guó)大陸的全部銷售。另一方面石基公司與北京世紀(jì)泰能科技有限公司共同設(shè)立北京泰能軟件有限公司，石基公司以現(xiàn)金500萬(wàn)元出資，占公司注冊(cè)資本金額的65%，為低星級(jí)酒店提供服務(wù)。石基公司又于2023年12月18日與當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)更大的酒店信息系統(tǒng)提供商杭州西湖軟件公司合并，在國(guó)資酒店的開(kāi)拓上進(jìn)一步加強(qiáng)力量。
國(guó)際酒店管理系統(tǒng)知名軟件較多，現(xiàn)列舉如下：
一、常見(jiàn)國(guó)外酒店信息系統(tǒng) 在國(guó)外，美國(guó)ECI公司最早使酒店前臺(tái)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)管理，主要包括了預(yù)訂、排房、結(jié)帳、客史資料、餐廳、查詢、夜審及市場(chǎng)分析等。以下簡(jiǎn)單介紹國(guó)際上著名的、在國(guó)內(nèi)使用較多的軟件系統(tǒng)：
1、ECI（EECO）酒店系統(tǒng)ECI系統(tǒng)是美國(guó)易可（ECI）電腦公司最早于1969年開(kāi)始發(fā)展的酒店管理
電腦系統(tǒng)
，被全世界公認(rèn)為裝置酒店電腦系統(tǒng)的翹首。
2、 HIS酒店系統(tǒng)酒店業(yè)資訊系統(tǒng)有限公司（Hotel Information Systems，簡(jiǎn)稱HIS）于1977年成立，總部位于美國(guó)
洛杉磯
，目前是美國(guó)上市公司MAI Systems Corporaion的全資公司。
3、Fidelio酒店系統(tǒng)Fidelio Software GmbH于1987年10月在德國(guó)
慕尼黑
成立。成立四年即成為歐洲領(lǐng)先的酒店軟件產(chǎn)品，成立六年躍居世界酒店管理供應(yīng)商之首，后來(lái)該公司合并入美國(guó)Micros System Inc.公司。
4、 OPERAOPERA是Fidelio的升級(jí)版。
二、常見(jiàn)國(guó)產(chǎn)酒店信息系統(tǒng)：
1、華儀軟件1979年
清華大學(xué)
教授金國(guó)芬為北京前門飯店開(kāi)發(fā)了一個(gè)具有查詢功能的酒店管理軟件，開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)酒店管理的先河。1987年成立華儀公司。
2、中軟好泰1990年北京中軟好泰酒店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工程公司成立，研發(fā)了中軟好泰系統(tǒng)CSHIS。
3、西湖軟件1993年6月
杭州西湖
軟件有限公司成立，研發(fā)了Foxhis系統(tǒng)，目前最新版為X5版，成為更大的國(guó)產(chǎn)酒店信息系統(tǒng)公司，公司于2023年12月18日與Fidelio和OPERA系統(tǒng)的國(guó)內(nèi)代理商北京中長(zhǎng)石基信息技術(shù)股份有限公司合并。
4、千里馬飯店管理系統(tǒng)千里馬飯店管理系統(tǒng)最初由廣東勞業(yè)電腦系統(tǒng)開(kāi)發(fā)公司于1993年推出DOS版，1998年推出WINDOWS版（采用C/S結(jié)構(gòu)，用VB開(kāi)發(fā)，采用Windows NT/2023平臺(tái)，使用SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)），到目前有300家左右飯店用戶，主要分布在廣東、湖北、湖南、四川等省市。
勞業(yè)公司于1998年被香港萬(wàn)達(dá)電腦系統(tǒng)有限公司收購(gòu)，改名為廣州萬(wàn)迅電腦軟件有限公司。
5、北京石基公司1998年，李仲初創(chuàng)辦北京中長(zhǎng)石基網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程技術(shù)有限公司，專門從事酒店信息系統(tǒng)的研究與開(kāi)發(fā)，2023年12月21日改制股份有限公司。
自2023年7月，石基公司與同MICROS公司簽訂中國(guó)大陸市場(chǎng)（不包括香港、澳門、臺(tái)灣）獨(dú)家技術(shù)許可協(xié)議，全面代理了MICROS公司Fidelio和OPERA在中國(guó)大陸的全部銷售。
另一方面石基公司與北京世紀(jì)
泰能
科技有限公司共同設(shè)立北京泰能軟件有限公司，石基公司以現(xiàn)金500萬(wàn)元出資，占公司
注冊(cè)資本
金額的65%，為低星級(jí)酒店提供服務(wù)。
石基公司又于2023年12月18日與當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)更大的酒店信息系統(tǒng)提供商杭州西湖軟件公司合并，在國(guó)資酒店的開(kāi)拓上進(jìn)一步加強(qiáng)力量。
國(guó)際酒店管理
一個(gè)宗旨：顧客是上帝、回頭客。
二個(gè)態(tài)度：用心、微笑。
三讓、三輕：讓座、讓路、讓電梯（樓梯）；走路輕、說(shuō)話輕、動(dòng)作輕。
四勤：眼勤、口勤、腳勤、手勤。
五凈：工裝凈、個(gè)人凈、布草凈、服務(wù)用品凈、環(huán)境凈。
六到：客人到、微笑到、熱情到、歡迎到、敬語(yǔ)到、服務(wù)到。
六個(gè)一樣：外客和內(nèi)客一個(gè)樣，生客與熟客一個(gè)樣，閑時(shí)與忙時(shí)一個(gè)樣，檢查與不檢查一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)與不在場(chǎng)一個(gè)樣，賓客態(tài)度不同服務(wù)一個(gè)樣。
七聲：歡迎聲、問(wèn)候聲、敬語(yǔ)聲、致謝聲、道歉聲、回答聲、送客聲。
八服務(wù)：站立服務(wù)、微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、敬語(yǔ)服務(wù)、靈活服務(wù)、親情服務(wù)、推銷服務(wù)、跟蹤服務(wù)。
九規(guī)范：服務(wù)要規(guī)范、儀表要規(guī)范、站立要規(guī)范、蹲姿要規(guī)范、手勢(shì)要規(guī)范、語(yǔ)言要規(guī)范、引導(dǎo)要規(guī)范、待客要規(guī)范、技能要規(guī)范。
十主動(dòng)：主動(dòng)迎送、主動(dòng)打招呼問(wèn)好、主動(dòng)帶客引路、主動(dòng)介紹情況、主動(dòng)為賓客服務(wù)、主動(dòng)推銷、主動(dòng)照顧老弱病殘、主動(dòng)提行李、主動(dòng)按電梯、主動(dòng)征求賓客意見(jiàn)。
以上內(nèi)容參考
百度百科- 國(guó)際酒店管理
管理系統(tǒng):
功能:實(shí)時(shí)接收入帳、話單分類統(tǒng)計(jì)、反控、自動(dòng)開(kāi)/關(guān)。
餐廳管理系統(tǒng):
功能:預(yù)訂、開(kāi)桌、點(diǎn)菜收銀、報(bào)表中心、迎賓、系統(tǒng)設(shè)置、庫(kù)存進(jìn)銷存、銷售排行、成本核算。
娛樂(lè)管理系統(tǒng):
功能: 預(yù)訂、開(kāi)臺(tái)、點(diǎn)單收銀、營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)、
酒水管理、場(chǎng)所設(shè)置。
洗浴管理系統(tǒng):
功能: 開(kāi)牌、點(diǎn)單、收銀、統(tǒng)計(jì)查詢、會(huì)員管理、技師提成、銷售排行、項(xiàng)目設(shè)置。
酒吧管理系統(tǒng):
功能:迎賓接待、點(diǎn)單、收銀、IC卡管理、酒水進(jìn)銷存、系統(tǒng)設(shè)置。
工程管理系統(tǒng):
功能:設(shè)備臺(tái)帳、設(shè)備保養(yǎng)、工程報(bào)修、工程接單、在線維護(hù)、實(shí)時(shí)銷單、工作量統(tǒng)計(jì)。
會(huì)員管理系統(tǒng)：
功能：會(huì)員賬號(hào)、會(huì)員賬款、會(huì)員消費(fèi)等管理以及
庫(kù)存管理系統(tǒng):
功能:入庫(kù)、出庫(kù)、記明細(xì)帳、總帳、盤存、分倉(cāng)管理、查詢統(tǒng)計(jì)、報(bào)表。
人事工資管理:
功能:員工信息、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)教育、工資發(fā)放、查詢統(tǒng)計(jì)、報(bào)表。
房卡管理系統(tǒng)
功能:房卡的注冊(cè)、房卡開(kāi)卡、消卡、掛失等。
歐姆尼國(guó)際酒店集團(tuán)（美國(guó)）OmniLux International Hotels Group(America)
酒店管理包括:是全球十大熱門行業(yè)之一，高級(jí)酒店管理人才在全球都是一直很緊缺的，近年來(lái)，在國(guó)際人才市場(chǎng)上，酒店管理人才出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面。隨著2023北京奧運(yùn)會(huì)，2023上海世博會(huì)和越來(lái)越多的國(guó)際大型活動(dòng)將在中國(guó)舉行，中國(guó)對(duì)旅游、酒店管理專業(yè)人才的需求也日益增大，所以你大可不必為就業(yè)犯愁。預(yù)計(jì)到2023年，高級(jí)酒店管理人才將成為職場(chǎng)上炙手可熱的高薪階層。國(guó)內(nèi)酒店從業(yè)人員，以高薪階層為多。酒店管理人員在中國(guó)十大百萬(wàn)年薪職業(yè)中排名第六。酒店、旅游業(yè)將成為上海服務(wù)產(chǎn)業(yè)的支柱。目前，全世界已有17個(gè)國(guó)際酒店管理集團(tuán)在上海投資或管理高星級(jí)酒店，酒店行業(yè)在不斷擴(kuò)充，對(duì)人才的需求也不斷增加，每年都需要數(shù)以千計(jì)的國(guó)際化酒店管理人才。三年內(nèi)北京酒店也將達(dá)800家，高級(jí)酒店管理人才搶手。 1、具有誠(chéng)信、堅(jiān)毅的品格和敬業(yè)、負(fù)責(zé)的職業(yè)道德與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 2、具有較好的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和自學(xué)能力、進(jìn)取創(chuàng)新意識(shí)； 3、掌握現(xiàn)代服務(wù)理念，了解現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)； 4、熟悉酒店前廳、客房、餐飲、康樂(lè)等部門的業(yè)務(wù)知識(shí)； 5、熟悉我國(guó)酒店業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規(guī)； 6、具有酒店的前廳、客房、餐飲、康樂(lè)、會(huì)展等管理與基本服務(wù)能力； 7、具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作、文字表達(dá)、人際溝通能力以及一定的職業(yè)外語(yǔ)表達(dá)能力。頂尖酒店管理系統(tǒng)是一套功能強(qiáng)大而又使用簡(jiǎn)便實(shí)用的客房管理軟件，適用于賓館管理、酒
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參考資料：
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dao數(shù)據(jù)庫(kù)下載安裝步驟
1、下載Dao數(shù)據(jù)庫(kù)安裝包，可以從官方網(wǎng)站或其他可信的網(wǎng)站下載。選擇適合自己操作系統(tǒng)的版本下載即可。
2、安裝Dao數(shù)據(jù)庫(kù)，雙擊安裝包，按照提示進(jìn)行安裝。如果沒(méi)有特殊要求，可以選擇默認(rèn)的安裝路徑。嘩耐
3、配置Dao數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境變亂早春量，將Dao數(shù)據(jù)庫(kù)的可睜旅執(zhí)行文件路徑添加到系統(tǒng)環(huán)境變量中。在Windows系統(tǒng)中，可以在“控制面板”->“系統(tǒng)”->“高級(jí)系統(tǒng)設(shè)置”->“環(huán)境變量”中進(jìn)行配置。
4、啟動(dòng)Dao數(shù)據(jù)庫(kù)，可以在命令行終端中輸入“dao”命令啟動(dòng)Dao數(shù)據(jù)庫(kù)，也可以使用Dao數(shù)據(jù)庫(kù)的客戶端工具來(lái)管理數(shù)據(jù)庫(kù)。
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