建站
咨詢(xún)
售后
建站咨詢(xún)
新聞中心
幫助我們成為IT專(zhuān)家的技能還不足以進(jìn)一步推動(dòng)大家榮登領(lǐng)導(dǎo)者寶座，進(jìn)軍高管之路尚需其它技能輔助。領(lǐng)會(huì)八種素養(yǎng)方能踏上晉升之路。
創(chuàng)新互聯(lián)是一家專(zhuān)業(yè)提供琿春企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),專(zhuān)注與做網(wǎng)站、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、HTML5、小程序制作等業(yè)務(wù)。10年已為琿春眾多企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等服務(wù)。創(chuàng)新互聯(lián)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站建設(shè)公司優(yōu)惠進(jìn)行中。
身為技術(shù)人士，大家有沒(méi)有認(rèn)真考慮過(guò)如何才能入主企業(yè)高層？誠(chéng)然，技術(shù)領(lǐng)域出身的員工與行政人員相比更難在高管群體中爭(zhēng)得一席之地。要想實(shí)現(xiàn)心中的宏愿，我們需要拿出比琢磨技能水平更大的努力。CIO所面臨的項(xiàng)目在復(fù)雜性與綜合程度方面往往會(huì)把只負(fù)責(zé)過(guò)小范圍管理工作的員工壓得喘不過(guò)氣來(lái)。
作為主管或者高級(jí)IT人士，大家必須意識(shí)到這樣的現(xiàn)實(shí)：推動(dòng)我們進(jìn)入高管群體的技能并不足以幫助自己在這個(gè)位置上高枕無(wú)憂(yōu)地待下去。CIO執(zhí)行委員會(huì)女性IT高管主席PamelaRucker做出這樣的評(píng)述。
[[81804]]
我們需要清楚一點(diǎn)，專(zhuān)業(yè)技能與個(gè)人改進(jìn)是領(lǐng)導(dǎo)者的必要素養(yǎng)。看看我們身邊的高管人士，其中不少都是來(lái)自底層的IT技術(shù)員工，他們能做到的我們自己當(dāng)然也能實(shí)現(xiàn)。為了幫助大家在晉升的道路上一帆風(fēng)順，我們行政辦公領(lǐng)域必要的技能這一話(huà)題咨詢(xún)了CIO、職業(yè)規(guī)劃師以及其它專(zhuān)家們的指導(dǎo)意見(jiàn)。
克服戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者所面臨的過(guò)渡期挑戰(zhàn)
從IT專(zhuān)業(yè)人士向高管層角色的轉(zhuǎn)換令我們與自己所熟悉的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)漸行漸遠(yuǎn)，行政職務(wù)的定位強(qiáng)迫大家不斷深化對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的理解，并需要對(duì)客戶(hù)及所在行業(yè)進(jìn)行全方位審視——這一切對(duì)于技術(shù)人來(lái)說(shuō)絕非易事。
“很多人僅僅滿(mǎn)足于對(duì)技術(shù)的熟練掌握，并將技能作為商品加以對(duì)待。事實(shí)上高層次技能與企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及針對(duì)客戶(hù)需求的創(chuàng)新工作密不可分，反倒是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算以及CRM等看似關(guān)鍵的方案完全能夠以外包方式交給其他人打理，”Rucker表示。
根據(jù)WinterWyman公司（一家位于美國(guó)東北部的IT招聘企業(yè)）CEO BobBoudreau的說(shuō)法，新任高管面臨的最大難題之一在于失去控制權(quán)?！叭绻蠹乙恢绷?xí)慣于親手處理問(wèn)題，那么在晉升為領(lǐng)導(dǎo)者之后可能會(huì)感到無(wú)法控制工作流程。畢竟我們不可能再親自坐在屏幕前敲擊鍵盤(pán)，大家需要將任務(wù)指派給其他員工，并相信他們有能力拿出比我們自己更出色的成果，”Boudreau解釋道。
David Brookmire是一位職業(yè)發(fā)展顧問(wèn)，他在過(guò)去幾年中一直在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層及高管團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)估。根據(jù)他的觀察，菲多利與通用汽車(chē)兩家企業(yè)在人力資源與人才管理工作方面表現(xiàn)出眾。
“大家必須明白，自己更應(yīng)該扮演領(lǐng)導(dǎo)者角色而非管理者角色。管理的核心在于規(guī)劃、組織、委派以及控制。而領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)在于前瞻、鼓舞以及推動(dòng)。這些技能掌握得越熟練，大家通往金字塔頂端的路就走得越順暢，”Brookmire指出。
對(duì)周邊同事的管理往往會(huì)帶來(lái)一種有趣的動(dòng)態(tài)狀況。“我們不得不改變與同事間的關(guān)系，要想在不疏遠(yuǎn)同事的前提下建立起層次結(jié)構(gòu)可不簡(jiǎn)單，”Brookmire提醒道。
盡管這類(lèi)難題在其它各種領(lǐng)域也多有出現(xiàn)，但EnergyPlus公司CIO HughScott認(rèn)為其中的模糊性與不確定性是技術(shù)出身的領(lǐng)導(dǎo)者們無(wú)法回避也最難跨越的障礙?！懊课桓邔宇I(lǐng)導(dǎo)者都必須擁有這種技能與素養(yǎng)，只有這樣大家才能順利完成由技術(shù)專(zhuān)家向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵性飛躍，”Hugh表示。
那么到底哪些技能有助于我們做好領(lǐng)導(dǎo)工作？下面的八項(xiàng)提示應(yīng)該會(huì)對(duì)大家有所助益。
1. 了解自身領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
自我認(rèn)識(shí)很可能成為決定成敗的關(guān)鍵。我們要了解自己擅長(zhǎng)哪些事務(wù)、需要在哪些領(lǐng)域做出努力，只有這樣才能保證在各個(gè)領(lǐng)域取得長(zhǎng)久的成就。而且對(duì)于剛剛從技術(shù)領(lǐng)域跨進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)層的新任晉升者來(lái)說(shuō)，這種能力更為關(guān)鍵。
“作為一位IT領(lǐng)導(dǎo)者，最重要的素養(yǎng)之一在于了解自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、學(xué)習(xí)如何通過(guò)這種風(fēng)格實(shí)現(xiàn)最佳效果，并在必要時(shí)通過(guò)風(fēng)格調(diào)整應(yīng)付實(shí)際需求，”Rucker建議稱(chēng)?！芭e例來(lái)說(shuō)，如果您是一位極富個(gè)人魅力的夢(mèng)想家式領(lǐng)導(dǎo)者，但卻要與一位注重細(xì)節(jié)的悲觀主義CFO討論企業(yè)發(fā)展，那么只有相應(yīng)壓低投資數(shù)字才能減輕給對(duì)方帶來(lái)的壓力與恐懼感?！?/p>
2. 專(zhuān)注于戰(zhàn)略溝通
了解如何將信息準(zhǔn)確傳達(dá)給不同受眾也是獲得成功的一大關(guān)鍵?！按蠹倚枰心芰εc同行、同事及其他合作者建立并管理好彼此關(guān)系。盡可能削弱自己的技術(shù)人員角色，更多強(qiáng)調(diào)自己對(duì)業(yè)務(wù)的理解并掌握自身團(tuán)隊(duì)給業(yè)務(wù)部門(mén)帶來(lái)的影響，同時(shí)將意見(jiàn)清晰地傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)成員及其它合作伙伴，”EnergyPlus公司CIoHugh Scott指出。
作為一位領(lǐng)導(dǎo)者，我們需要清晰明確地將意見(jiàn)推廣到企業(yè)各層級(jí)的員工處，這項(xiàng)工作說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)卻十分艱難。根據(jù)Rucker的觀點(diǎn)，“我們需要運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、媒體溝通、召開(kāi)會(huì)議等方式改變企業(yè)或客戶(hù)的固有意見(jiàn)。”
3. 了解如何培養(yǎng)績(jī)效出色的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
作為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者，最關(guān)鍵的特征在于如何借其他人之手將工作做好。最好的領(lǐng)導(dǎo)者能夠指揮比自己更精明、更善于處理實(shí)際任務(wù)的人才。“技術(shù)素養(yǎng)能幫助我們獲得高管職位，但在入主領(lǐng)導(dǎo)層之后，我們要把90%的時(shí)間用于人員的管理工作中，這才是領(lǐng)導(dǎo)者的處事方法。創(chuàng)造一幅宏偉的發(fā)展藍(lán)圖，啟發(fā)人們?cè)谧约旱囊I(lǐng)下邁向成功，”Brookmire如是說(shuō)。
根據(jù)Brookmire的意見(jiàn)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力是一大重要技能。“如果把部門(mén)當(dāng)成一個(gè)樂(lè)隊(duì)，我們自己就要擔(dān)任指揮，并保證自己的決策能夠貫徹到每位成員處且形成巨大的團(tuán)隊(duì)凝聚力。這才是領(lǐng)導(dǎo)者的正確角色定位，”他解釋稱(chēng)。
學(xué)會(huì)放手，充分相信委派的員工有能力做好工作?！拔覀兊墓ぷ鞑皇前缪蒉k公室里最聰明的那個(gè)家伙，而是切實(shí)招攬到比自己更精明的員工。我們必須成為辦公室中最出色的思考者，并借助他人的力量彌補(bǔ)自己的不足，”Boudreau表示。
4. 建立起強(qiáng)大的技術(shù)戰(zhàn)略
建立宏觀圖景是一回事，但把設(shè)想真正轉(zhuǎn)化成可執(zhí)行戰(zhàn)略又是另一回事?！靶氯蜪T領(lǐng)導(dǎo)者必須理解戰(zhàn)略對(duì)于基層員工意味著什么、如何通過(guò)最出色的創(chuàng)意將技術(shù)新趨勢(shì)納入實(shí)際業(yè)務(wù)。IT領(lǐng)導(dǎo)者還必須學(xué)習(xí)如何利用新技術(shù)幫助企業(yè)從內(nèi)部及外部創(chuàng)造價(jià)值。從領(lǐng)導(dǎo)高度來(lái)看，采納最新工具、跟上新技術(shù)發(fā)展已經(jīng)不再是主要目標(biāo)，大家真正需要做到的是將技術(shù)與業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系起來(lái)，”Rucker指出。
5. 理解復(fù)雜的業(yè)務(wù)難題
在IT知識(shí)背景的推動(dòng)下，大部分技術(shù)類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)者往往習(xí)慣于直面眼下的難題。但從執(zhí)行高度來(lái)說(shuō)，大家必須了解業(yè)務(wù)流程的具體細(xì)節(jié)以及如何將這些項(xiàng)目融入遠(yuǎn)景目標(biāo)。
“作為一位領(lǐng)導(dǎo)者，我們需要引發(fā)難題的各種根源、利益相關(guān)者間的沖突以及動(dòng)態(tài)環(huán)境——其中某一項(xiàng)因素發(fā)生變動(dòng)就可能給全局帶來(lái)意想不到的嚴(yán)重后果，”Rucker表示。
6. 了解如何在危機(jī)面前進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)
深夜斷電、無(wú)法交付及長(zhǎng)期預(yù)算削減等事態(tài)給企業(yè)變革帶來(lái)威脅，同時(shí)也影響到項(xiàng)目與措施的成功實(shí)現(xiàn)。要想成為一位成功的IT領(lǐng)導(dǎo)者，大家必須學(xué)會(huì)如何在危機(jī)情況下繼續(xù)管理團(tuán)隊(duì)，并引導(dǎo)技術(shù)人員與時(shí)代動(dòng)向保持一致。
“當(dāng) 出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)——當(dāng)然，這是早晚的事——大家需要明確如何管理由此引發(fā)的從上到下的后續(xù)影響，這樣才能確立自身穩(wěn)固的領(lǐng)導(dǎo)者地位。在逆境中振作起來(lái)是每位領(lǐng) 導(dǎo)者都需要掌握的素養(yǎng)，尤其是在經(jīng)濟(jì)蕭條、利潤(rùn)下滑或者外部事件干擾等情況之下。盡管負(fù)面因素會(huì)影響到每一個(gè)人，但作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們必須表現(xiàn)出足以力挽狂 瀾的決心與能力，”Rucker建議稱(chēng)。
7. 讓IT為業(yè)務(wù)部門(mén)所接受
作為IT領(lǐng)導(dǎo)者，我們必須要負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。大家需要與同事及利益相關(guān)者進(jìn)行溝通，幫助他們理解IT技術(shù)中所蘊(yùn)含的巨大發(fā)展?jié)摿Α?shí)現(xiàn)這一目標(biāo)最好的辦法就是多跟其他人聊聊關(guān)于成功的話(huà)題。例如如何通過(guò)一項(xiàng)流程變更提升營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)，或者如何通過(guò)更新企業(yè)的Web軟件平臺(tái)來(lái)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。無(wú)論選擇哪種實(shí)例，最重要的是與大家在輕松愉快的氛圍中討論技術(shù)解決方案與成功之間的緊密聯(lián)系，讓其他人感受到技術(shù)給業(yè)務(wù)帶來(lái)的巨大推動(dòng)作用。
8. 熟知企業(yè)文化并愿意加以改變
之所以總是遵循同樣的處理方式，只是因?yàn)檫@種方式不會(huì)給自己惹出什么麻煩。不求有功、但求無(wú)過(guò)的心態(tài)在普通員工身上還算說(shuō)得過(guò)去，但對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者而言，則絕不可缺乏面對(duì)尖銳問(wèn)題的勇氣。我們所制定的每一項(xiàng)決策都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)深遠(yuǎn)影響。
“花點(diǎn)時(shí)間了解自己的工作環(huán)境，與高管、經(jīng)理及其它相關(guān)人員進(jìn)行交流，通過(guò)努力擴(kuò)大自身領(lǐng)導(dǎo)力的影響范圍并樹(shù)立可靠的個(gè)人形象。努力打造良好的協(xié)作氛圍，這樣我們才能為自己打造創(chuàng)立的文化理念贏取更多理解與支持，”Rucker指出。
原文鏈接：http://www.cio.com/article/736720
當(dāng)前題目：成為成功IT領(lǐng)導(dǎo)者不可或缺的八項(xiàng)技能
鏈接分享：http://fisionsoft.com.cn/article/djepdjg.html
