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dynamics微軟 microsoft dynamics gp

Microsoft Dynamics 是什么?有什么用

Microsoft Dynamics是微軟公司面向企業(yè)的商業(yè)軟件。

目前創(chuàng)新互聯建站已為上1000+的企業(yè)提供了網站建設、域名、網站空間、網站托管運營、企業(yè)網站設計、北湖網站維護等服務,公司將堅持客戶導向、應用為本的策略,正道將秉承"和諧、參與、激情"的文化,與客戶和合作伙伴齊心協(xié)力一起成長,共同發(fā)展。

客戶關系管理(CRM):

Microsoft Dynamics CRM

企業(yè)資源計劃(ERP):

Microsoft Dynamics AX(Axapta)中大型企業(yè)國際化應用支持與Office集成

Microsoft Dynamics GP(Great Plains)低端中等市場商務過程

Microsoft Dynamics NAV(Navision)業(yè)務解決方案系統(tǒng)

Microsoft Dynamics SL(Solomon)項目型、服務型及分銷驅動型組織

crm軟件有哪些

crm軟件如下:

Salesfoce

地位:在線CRM系統(tǒng)的創(chuàng)始者,在客戶需求CRM解決方案方面全球領先。

功能:其產品功能主要集中在強大的自定義功能、標準或自定義的報告與分析、擴展可能性、營銷自動化。

特點:系統(tǒng)完全架設在云端,用戶只需通過瀏覽器就可以進入系統(tǒng)工作,適合多平臺使用,方便移動辦公。

缺點:在國內沒有分公司,服務器架設在國外,通過代理才能提供服務。對中國的市場重視程度不夠,導致服務的水平參差不齊,制約了其在國內的發(fā)展。

SAP

地位:老牌的軟件巨頭,是全球商業(yè)軟件市場的領導廠商。

業(yè)務:涵蓋市場、銷售和服務三大模塊

市場模塊:包括潛在客戶管理、分析和數據庫、市場預測等,能夠幫助企業(yè)更好地保留最有價值的客戶。

銷售模塊:使得企業(yè)簡化和自動化銷售任務使得銷售過程更有效,同時提供了所有必須集中在客戶關系上的功能。

服務模塊:提升服務質量。

特點:能夠滿足客戶不斷增長的移動性需求,SAP的預置型(On Premise)產品要比它的SaaS版本性能更好。

缺點:歐美系統(tǒng)的操作風格雖然華麗但很復雜,讓國內很多企業(yè)不適應,并且其費用昂貴,更讓一些中小企業(yè)無法承擔。

微軟Dynamics

地位:軟件巨頭微軟進入CRM領域的時間比較晚,但Dynamics CRM系列軟件卻一炮打響,迅速獲得了用戶的認可。

業(yè)務:微軟Dynamics CRM整合了包括Microsoft Outlook的聯系人管理、日程管理和電子郵件功能,同時與Access數據庫軟件集成,極大地促進了企業(yè)用戶對它的接受度。

特點:在中小企業(yè)中有一個“非常龐大”的用戶群,簡單成熟的桌面操作系統(tǒng)是其一大優(yōu)勢。

缺點:在大型企業(yè)中,Dynamics CRM不如甲骨文和SAP的企業(yè)軟件。

Oracle(甲骨文)

地位:世界領先的信息管理軟件開發(fā)商,世界上最大的數據庫公司以及企業(yè)級軟件公司之一。

業(yè)務:提供開放的、全面的、和集成的信息管理方法,銷售對象主要是使用預置型軟件的大型企業(yè)客戶。

特點:作為世界領先的數據庫公司,甲骨文的數據咨詢分析能力非常強。

缺點:Oracle CRM產品功能強大的同時費用高昂,因此在中國的發(fā)展受到了一些限制。

HubSpot

地位:數字營銷領域的獨角獸企業(yè)

業(yè)務:偏營銷自動化領域,實現數據可視化,并自動追蹤客戶行為

特點:其最大的亮點在于提出了“集客式營銷”(即吸引顧客主動購買的營銷方式)通過永久免費的客戶管理系統(tǒng),免費提供各種學習資源等優(yōu)勢占據了很大一部分小微企業(yè)的市場份額。

缺點:跟專業(yè)的CRM相比少了不少功能,畢竟偏營銷自動化領域,想要真正用起來還是要購買市場、銷售、服務等產品,或者對接Salesforce、微軟的CRM系統(tǒng)。

微軟Dynamics 365 是什么?

微軟 Dynamics 365 是微軟新一代云端智能商業(yè)應用,通過對 CRMERP 的完美整合,助力企業(yè)成長及數字化轉型。

Dynamics 365 通過交付無縫協(xié)作且針對特定用途的全新云端應用,幫助企業(yè)重塑生產力及業(yè)務流程,并通過與Azure、Office 365、Power BI 等微軟重磅產品的無縫集成,為企業(yè)帶來全業(yè)務流程的數字化轉型升級,進而讓企業(yè)增強市場適應能力和業(yè)務創(chuàng)新能力,突破成長瓶頸,順利實現數字化轉型!

擴展資料:

Microsoft Dynamics 365 四大價值

1、按需起步

與現有IT資源整合,定制化的流程;在信息孤島之間打通業(yè)務流程,更快將線索轉化為營收;根據自己的發(fā)展節(jié)奏按需購買, 適應企業(yè)和市場的變化。

2、隨時高效

與微軟其他產品,如Office 365,Outlook無縫集成;用戶界面襲承“一個微軟”的風格,利用熟悉的操作方法快速上手、產出;跨設備統(tǒng)一體驗,適配于iOS,安卓,Windows和網頁版。

3、智能內置

在所有的功能點和業(yè)務環(huán)節(jié)都有內置的智能系統(tǒng)支持;開箱即用的可視化數據與商業(yè)智能,輕松獲得深度的商業(yè)洞察;變革性的高級分析平臺,提供準確的預測和實用的信息。

4、靈活擴展

全應用共享數據模型,可實現多應用的功能組合;利用PowerApps和Microsoft Flow無代碼編寫業(yè)務程序,任務流程自動化;可隨時在現有業(yè)務上添加新功能,也可以快速、平緩地調整運營模式。


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