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工廠經理說這是在線新聞,阿南德想知道這對新聞讀者群有什么影響?
Salesforce本周舉行了一年一度的Dreamforce大會,多位演講者發(fā)表了演講。昨天有趣的是哈佛商學院亨利·R·拜爾斯工商管理學教授巴拉特·阿南德。

巴拉特的演講是關于數(shù)字創(chuàng)新趨勢塑造我們的未來,這也是他將在10天后出版的書的主題。
報紙有什么問題?
我走到工廠經理跟前,問道,這個房間(報紙用的紙卷)10年后會是什么樣子?阿南德問道。我本以為我會為印刷品辯護,但他卻走到我跟前,在我耳邊低聲說:我所有的新聞都是從iPad上獲取的。
阿南德問,報紙的問題是什么,它們面臨的挑戰(zhàn)是什么?工廠經理說這是在線新聞,因為你可以很快得到它,你可以買到便宜的,你有更多的種類,它的豐富的媒體,你可以個性化它。
阿南德想知道這對新聞讀者群有什么影響?他說,這已經持續(xù)了60年。哦,我的天,這和互聯(lián)網一點關系都沒有。是什么導致了這一下降?它是廣播,然后是廣播電視,然后是黑白電視、有線電視、全天候有線新聞,然后是互聯(lián)網。如果你剔除時間,互聯(lián)網的影響與它之前的一切幾乎沒有什么區(qū)別。
然而,我們聽到的每一個故事都是關于互聯(lián)網如何摧毀了報紙,他說。確實是這樣,但它與新聞內容無關。這對分類廣告的影響真的很大。分類廣告約占報紙收入的40%,利潤的一半以上。
阿南德指出,如果你看看1994年至20110年間的《紐約時報》,新聞讀者的平均年降幅不到0.5%。他說,另一方面,分類廣告損失了90%的收入。為什么會有不同?
新聞穩(wěn)定,但分類廣告消失了
阿南德說,原因可以追溯到行為的一些基本問題上,那就是我們如何同時消費這兩種產品?“;您想訪問哪個新聞站點?嗯,這并不取決于我的朋友們選擇什么。即使我的朋友喜歡谷歌、CNN和雅虎,如果我喜歡紐約時報網站,我也會去那里。換句話說,我是根據(jù)產品質量和價格來做決定的。
他指出,分類廣告有一種截然不同的動態(tài)。我該選擇去哪個分類網站呢?他問道。“;有最多列表的地方。人們的名單都列在哪里?買家最多的地方在哪里?
更多的房源,更多的買家,更多的買家,更多的房源,阿南德驚呼。我們有我所謂的反饋循環(huán),或者有時被稱為網絡效應,這意味著我去某個特定網站的決定取決于許多其他人的決定。
互聯(lián)產品可以推動成功
阿南德說,互聯(lián)產品意味著用戶之間存在聯(lián)系,一方面,新聞不是互聯(lián)產品,但分類廣告是。這對很多事情都有根本性的影響。
他指出,在過去的十年里,大多數(shù)報紙的發(fā)行量收入大致穩(wěn)定。為什么?我們的每戶收入略有下降,但價格上漲抵消了這一影響,但有了分類廣告,我們基本上失去了全部,阿南德說。這意味著一旦我們在分類廣告上領先,比如Craigslist和Monster,你就會得到越來越多的房源,越來越多的買家。這就是我們所說的贏家通吃的動力。
他表示:當我與新聞業(yè)高管進行這場對話時,我問他們報紙面臨的問題是什么,他們(通常)會說這是在線新聞,他們會解釋,因為它更好、更快、更便宜。在某個時候,我問他們的發(fā)行量收入如何。他們說,實際上相當不錯。那么問題出在哪里呢?哦,分類廣告!我說,等等,你從事的是新聞業(yè)。他說,即使是報業(yè)高管也會落入陷阱,認為問題出在內容上。畢竟,他說,我們從來不稱它為分類廣告報紙,我們稱它為報紙。
我們還能在哪里看到這種動態(tài)?
他說,到處都是。這是數(shù)字化的歷史。
微軟與蘋果和個人電腦:蘋果可能30年來一直是最好的產品,但最終獲得了3%的市場份額。為什么?微軟擁有這些網絡。買家越多,其他人購買PC的可能性就越大,因為我們想要共享文件,更多的買家更多的應用程序開發(fā)人員,更多的買家更多應用程序開發(fā)人員等等。
有趣的是,我們剛剛目睹了歷史上最偉大的企業(yè)轉型,蘋果在PC市場的份額從全球約3%上升到全球約9%。幾乎沒動過針。相反,我們看到了一家公司(微軟),它可能會犯下人類所知道的每一個錯誤,但市值卻排在前五名。這就是網絡的力量。
Facebook VS Google+:當Google+問世時,許多人說,這是一個更好的產品,允許你創(chuàng)建朋友圈(以及更多),直到有人說,除了我之外,沒有人在沙盒里玩。
易趣市場:當它在世界各地獲勝時,它就是大贏家。當它輸了,就像在日本和中國一樣,它不會從80%跌到75%,而是一直跌到零,然后退出市場。
Airbnb:連接的概念也是一樣的,在網站上列出的人越多,租房者就越多,租房者就越多。你最終會得到贏家通吃的結果。這是Airbnb一位高管發(fā)布的一條推文,展示了網絡的力量:
優(yōu)步:有趣的是,當他們和自己的司機一起創(chuàng)辦Uber Black時,進展相當順利。但當他們向合作伙伴敞開大門時,就會出現(xiàn)指數(shù)級的增長。同樣的動力也是如此。
可以創(chuàng)建網絡連接
阿南德還談到了精靈寶可夢等公司如何憑空創(chuàng)造出網絡效應。他說,一張卡片上沒有任何標明這是一款Connect產品的東西。但精靈寶可夢不遺余力地讓你我相信,這張卡的價值在于與他人進行交易。突然間,我不想成為學校里唯一一個沒有卡的孩子。
他還舉例說明了構建工具如何幫助新聞機構創(chuàng)建網絡動態(tài)。Trove是《華盛頓郵報》打造的個性化新聞閱讀器,運行良好,但在他們將其連接到Facebook后大受歡迎,吸引了數(shù)百萬新讀者。不幸的是,F(xiàn)acebook后來改變了他們的算法!
他舉的另一個例子是挪威一家名為Schibsted的報紙,該報在大約15年前實際看到了這種動態(tài)。他們看了分類廣告,說這是贏家通吃,如果我們不快點行動,我們就會輸?shù)粽麍霰荣?,阿南德說。它們實際上是在互聯(lián)網泡沫破滅的時候建立起來的。每個人都離開了報紙,他們搬了進來。
他補充說,他們創(chuàng)建了在線分類網站,結果是當你在分類廣告中獲勝時,你比第二個玩家領先3-5倍。他們的市場份額很吸引人,他們現(xiàn)在挪威的就業(yè)和房地產市場占有率為90%,但他們在年度報告中表示,我們在汽車市場的占有率為100%。我想知道為什么。他們說,我們的尺寸實際上是如此的流動,以至于歐洲各地的人實際上都在我們的網站上列出他們的汽車。
為了應對始于冰島的歐洲火山灰危機,挪威報紙更引人注目地創(chuàng)建了這個網絡動態(tài),那里的航空旅行受到了干擾。Anand評論道,挪威每個人面臨的挑戰(zhàn)是如何在所有航空旅行中斷的情況下從A點到B點。他們注意到人們實際上是在他們的網站上交換對話。有人說,有人要從奧斯陸去特隆赫姆嗎?有人回答說:是的,我有一輛車,我下午3點出發(fā),我可以在火車站接3個人。這種東西在自食其力。
報紙做了什么?他們讓IT團隊開發(fā)了一款名為Hitchhiker Central的應用程序,該應用程序成為這場危機期間最重要的產品,歐洲每個人都在使用它。
企業(yè)如何實現(xiàn)網絡效應
現(xiàn)在,每當有重大新聞事件發(fā)生時,希伯斯特德都會問,我們如何才能幫助讀者互相幫助?結果,他們的頭版流量破表,在線CPM高達紙質CPM,這在西方世界是聞所未聞的,阿南德說。
他表示,這與用戶聯(lián)系有關。你能看到的一件事是,靠人脈取勝的公司實際上并不一定要營銷。想想微軟花了多少錢說服你我購買下一個微軟操作系統(tǒng)。實際上,安裝者就是他們的銷售隊伍。
他說,如果你贏了網絡游戲,往往會勝過產品質量。
網站欄目:互聯(lián)產品可以推動成功
標題鏈接:http://fisionsoft.com.cn/article/dpcsihg.html


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