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新冠疫情如今仍在嚴(yán)重影響人們的工作和生活，同時也面臨網(wǎng)絡(luò)攻擊越來越大的壓力。截至2021年9月，2021年全球數(shù)據(jù)泄露攻擊事件數(shù)量已經(jīng)超過了2020年。如果這種趨勢保持下去，2022年將帶來更大的風(fēng)險。
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從潛伏賬戶到網(wǎng)絡(luò)釣魚演變，調(diào)研機(jī)構(gòu)對2021年網(wǎng)絡(luò)安全的發(fā)展進(jìn)行了回顧，并預(yù)測了2022年風(fēng)險管理的主要趨勢，并提出了優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)安全的建議。
潛伏賬戶、網(wǎng)絡(luò)釣魚和欺詐者：2021年網(wǎng)絡(luò)安全的發(fā)展現(xiàn)狀
新冠疫情引發(fā)的遠(yuǎn)程工作導(dǎo)致在線用戶比以往任何時候都多。隨著遠(yuǎn)程工作和零售體驗的持續(xù)流行，也為網(wǎng)絡(luò)攻擊者帶來了新的機(jī)會?？v觀2021年主要的網(wǎng)絡(luò)安全趨勢，發(fā)現(xiàn)三個關(guān)鍵領(lǐng)域出現(xiàn)了大幅增長：
(1)潛伏休眠賬戶的威脅
潛伏休眠賬戶是網(wǎng)絡(luò)欺詐者創(chuàng)建的虛假賬戶，以幫助他們逃避檢測，其使用量在2021年飆升。經(jīng)過初始活動期之后，網(wǎng)絡(luò)攻擊者將休眠賬戶閑置，直到在規(guī)則更大的協(xié)同攻擊中需要采用它們?yōu)橹?。例如在登錄攻擊期間，網(wǎng)絡(luò)欺詐者可能會將休眠帳戶憑據(jù)與他們想要測試的被盜用戶憑據(jù)混合使用。這為他們提供高登錄成功率，使他們看起來更像一個真正的用戶——并在不引發(fā)警報的情況下偷偷避開基于規(guī)則的安全防御措施。網(wǎng)絡(luò)欺詐者不會在2022年放棄這種成功的攻擊策略。幸運的是，高級安全保護(hù)措施可以有效應(yīng)對潛伏帳戶攻擊。
(2)網(wǎng)絡(luò)釣魚變得更加狡猾
隨著新冠疫情促使更多用戶連接網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊變得更加專業(yè)化。網(wǎng)絡(luò)釣魚是一種非常常見的社交工程欺詐類型，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)攻擊者冒充合法企業(yè)或機(jī)構(gòu)來尋找敏感信息時就會發(fā)生這種欺詐。這些騙局在新冠疫情期間演變?yōu)椴荒敲纯梢?，并欺詐那些沒有識別網(wǎng)絡(luò)釣魚嘗試經(jīng)驗的新用戶。例如，網(wǎng)絡(luò)欺詐者不是試圖誘騙用戶點擊不良鏈接，而是在線購買受損的憑據(jù)，使用它們登錄，然后打電話給用戶以獲取發(fā)送到他們手機(jī)上的雙因素身份驗證代碼。而且這些嘗試越來越成功——網(wǎng)絡(luò)攻擊中的憑證正確率從2020年的不到2%躍升至2021年的10%。網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊將在新的一年繼續(xù)發(fā)展，被動反欺詐工具將在幫助檢測異常用戶行為和防止欺詐者接管帳戶方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。
(3)混合體驗越多，欺詐者的機(jī)會就越多
隨著2021年新冠疫情的減緩，混合體驗(例如在線購買或店內(nèi)提貨)因其簡單性和較短的周轉(zhuǎn)時間而廣受歡迎。但隨著混合體驗的增加，在線欺詐者的機(jī)會也在增加。隨著越來越多的工作和業(yè)務(wù)活動轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上，欺詐者利用這些混合體驗來進(jìn)行更多的欺詐活動。當(dāng)企業(yè)的安全工具無法明確將欺詐交易標(biāo)記為風(fēng)險時，它們通常會轉(zhuǎn)到人工審核隊列中。同樣，良好的用戶事件(如交易、登錄或帳戶創(chuàng)建)在自動化安全系統(tǒng)無法認(rèn)為值得信賴時會觸發(fā)人工審核，因此企業(yè)風(fēng)險團(tuán)隊也必須人工審核它們的合法性。由于安全工具無法應(yīng)對大部分欺詐事件或識別良好用戶，最終導(dǎo)致人工審核團(tuán)隊負(fù)擔(dān)過重。這導(dǎo)致合法事件需要更長的時間才能完成審核，最終影響最終用戶的體驗。好消息是，一些先進(jìn)的工具(例如行為生物識別技術(shù))可以有效地檢測復(fù)雜的欺詐行為，并確定值得信賴的用戶，從而顯著減少人工審核的時間。
如何在2022年優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)防御
隨著在線互動比以往任何時候都要多，客戶需要無縫的數(shù)字體驗和面對面的品牌體驗。但在2021年，許多企業(yè)都在努力在防止欺詐和消除在線用戶摩擦之間找到平衡。而在改進(jìn)用戶體驗的同時也為網(wǎng)絡(luò)欺詐者創(chuàng)造了機(jī)會。例如，不需要雙重身份驗證可能會簡化登錄過程，但如果沒有采用網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，它也會使用戶帳戶更容易滲透。
在2022年，保持系統(tǒng)安全和無縫連接將變得更加重要。隨著企業(yè)努力提供將用戶轉(zhuǎn)化為回頭客的品牌體驗，欺詐者將繼續(xù)采取專門的策略，通過模仿人類行為來逃避檢測工具。那么企業(yè)應(yīng)該做些什么?
- 采用行為生物識別技術(shù)
行為生物識別技術(shù)是抵御社交工程欺詐的第一道防線。隨著網(wǎng)絡(luò)釣魚嘗試變得更加專業(yè)化，行為生物特征識別技術(shù)通過早期標(biāo)記潛在威脅和欺詐用戶，幫助在網(wǎng)絡(luò)欺詐發(fā)生之前識別欺詐。此外，它們可以在不降低用戶體驗的情況下引入。
- 設(shè)計和實施多層防止欺詐的策略
復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)攻擊并不會隨處可見，因此需要投資各種欺詐檢測工具來實時評估和解決風(fēng)險事件。尋找可以分析帳戶歷史記錄以了解以前的欺詐活動并使用設(shè)備智能的工具，例如可信設(shè)備解決方案。
- 投資高級防欺詐解決方案和用戶體驗改進(jìn)
改善用戶體驗對客戶很有好處，但也會讓欺詐者受益。為了保持較低的欺詐率，企業(yè)要投資先進(jìn)的解決方案，將用戶體驗和欺詐檢測和預(yù)防放在首位。
如果2021年教會了人們什么的話，那就是將行為生物識別技術(shù)添加到企業(yè)多層網(wǎng)絡(luò)防御策略中，并在不給用戶帶來負(fù)擔(dān)的情況下應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)欺詐。在2022年，企業(yè)需要選擇能夠主動檢測欺詐的工具，并提供更好的用戶體驗。
標(biāo)題名稱：風(fēng)險管理在2021的發(fā)展?fàn)顩r及2022年的發(fā)展趨勢
標(biāo)題網(wǎng)址：http://fisionsoft.com.cn/article/dpddopo.html
