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協(xié)同辦公是指利用計算機和網(wǎng)絡(luò)向多人提供的軟件服務(wù),滿足企業(yè)員工遠(yuǎn)程辦公、實時協(xié)作和高效管理的需求,實現(xiàn)及時溝通、數(shù)據(jù)共享、移動辦公等。隨著技術(shù)的進(jìn)步,其內(nèi)涵在辦公自動化(OA)的基礎(chǔ)上不斷豐富,逐漸強調(diào)協(xié)同能力的 提升。其核心功能是簡化辦公流程、整合多種辦公場景,具體包括統(tǒng)一通信應(yīng)用、企業(yè)內(nèi)容管理、企業(yè)社交軟件、協(xié)作平 臺等。根據(jù)產(chǎn)品體系,提供協(xié)同辦公軟件的廠商可分為綜合協(xié)同辦公管理平臺和垂直協(xié)同辦公軟件兩類,而根據(jù)服務(wù)模式 的不同,也可以分為傳統(tǒng)軟件廠商和SaaS廠商。
中國協(xié)同辦公產(chǎn)業(yè)圖譜
中國協(xié)同辦公市場演進(jìn)路徑
在應(yīng)用發(fā)展視角下,協(xié)同辦公行業(yè)的演進(jìn)體現(xiàn)的是溝通工具的變遷與流程管理的升級。20世紀(jì)中葉世界范圍內(nèi)出現(xiàn)了電子 數(shù)據(jù)處理EDP和管理信息系統(tǒng)MIS,而中國是源于1985年全國第一次辦公自動化會議,此后提供流程審批、文檔管理系統(tǒng)、 知識管理等服務(wù)的軟件廠商如雨后春筍。進(jìn)入21世紀(jì),互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使得企業(yè)面臨信息爆炸的壓力,對企業(yè)管理提出 了新的需求,此時深度的企業(yè)管理和資產(chǎn)智慧化成為關(guān)鍵,頭部的辦公自動化(OA)軟件廠商逐漸向綜合管理平臺發(fā)展。2014-2015年后,中國刮起了企業(yè)級SaaS的春風(fēng),此時公有云實力和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也有所提升,推動了一些深耕細(xì)分場景、 發(fā)展移動端的協(xié)同辦公廠數(shù)量增加。
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當(dāng)前文章:中國協(xié)同辦公產(chǎn)業(yè)圖譜-創(chuàng)新互聯(lián)
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