建站
咨詢
售后
建站咨詢
新聞中心
BPM系統(tǒng)理解及建議
一、新增主動告警和預告警能力
為橋西等地區(qū)用戶提供了全套網(wǎng)頁設計制作服務，及橋西網(wǎng)站建設行業(yè)解決方案。主營業(yè)務為成都做網(wǎng)站、成都網(wǎng)站建設、成都外貿(mào)網(wǎng)站建設、橋西網(wǎng)站設計，以傳統(tǒng)方式定制建設網(wǎng)站，并提供域名空間備案等一條龍服務，秉承以專業(yè)、用心的態(tài)度為用戶提供真誠的服務。我們深信只要達到每一位用戶的要求，就會得到認可，從而選擇與我們長期合作。這樣，我們也可以走得更遠！
? ?系統(tǒng)具有提取被監(jiān)控系統(tǒng)資源URL、API、APP、sql、及定制業(yè)務流程等能力，通過端到端關聯(lián)，能把資源串聯(lián)展現(xiàn)。實現(xiàn)了基礎資源展示和資源整合展示。在客戶實際運營環(huán)境中資源的展示不能直接驅做一個決策，不能得出被監(jiān)控系統(tǒng)已發(fā)生故障結論或即將出現(xiàn)故障結論，不能在第一時間主動告知客戶哪個服務器、哪個資源、哪個業(yè)務出現(xiàn)了故障或者即將會出故障。往往是業(yè)務管理部門或者系統(tǒng)管理部門接收一線工作人員故障反饋后，才開始抓業(yè)務廠家排查解決問題。對于我們監(jiān)控系統(tǒng)，可能會想著為什么沒有第一時間告知故障或者故障預告，一般我們系統(tǒng)展示的告警、系統(tǒng)業(yè)務健康度客戶不會實時去關注?；诖饲闆r，建議我們系統(tǒng)增加故障主動告警和預告警能力，通過和客戶一起商討告警模型建立，例如web端響應時長大于閾值的數(shù)量超過N個，并且在持續(xù)增減率超過N就進行符合相應模型的告警，告警準確率在應用中不斷驗證，不斷優(yōu)化告警模型。
二、新增業(yè)務系統(tǒng)評價能力
針對系統(tǒng)配置或發(fā)現(xiàn)的資源，進行整體處理能力評價，可跟歷史數(shù)據(jù)和配置指標進行比對評價。
應用場景1：評價系統(tǒng)資源（URL、API、APP、sql）處理能力
對資源劃分類型：核心、高、一般，不同類型一個處理時長，可對單個資源調整指標。
頁面展示：比對結果按降序排序展示，按分類等維度查詢，并對結果進行匯總，核心api超時xx個，等。
應用場景2：評價服務器請求量是否符合規(guī)劃，例如規(guī)劃api都是均分
針對同一類型的服務器進行請求量統(tǒng)計展示，偏離平均值大的進行告警
應用場景3：評價服務器+資源請求量
針對同一類型的服務器+資源請求量進行請求量統(tǒng)計展示，偏離平均值大的進行告警
應用場景4：評價升級版本后資源處理
定義一個比較基線，如升級前5天的評價處理能力。頁面展示各個資源核對結果。對差異大的進行告警處理。
應用場景5：發(fā)現(xiàn)是否有違規(guī)版本上載情況
根據(jù)已有資源對比，發(fā)現(xiàn)每天新增的資源。頁面進行展示。
應用場景6：評價系統(tǒng)易操作性
抓取系統(tǒng)提示內(nèi)容或者報錯內(nèi)容，按降序展示，客戶根據(jù)這個信息發(fā)起對系統(tǒng)的整改。
應用場景7：某個營業(yè)廳或者分公司反饋業(yè)務慢，其他分公司正常
獲取業(yè)務系統(tǒng)的營業(yè)廳和分公司配置，顯示按分公司和營業(yè)廳展示資源處理能力。
針對資源的處理能力評價，我們可以發(fā)展為一個行業(yè)評價系統(tǒng)，類似軟件評測機構。
BPM整合系統(tǒng)
一、什么類型的企業(yè)需要BPM整合系統(tǒng)？
1、沒有流程引擎的的企業(yè)，例如企業(yè)只有知識文檔管理系統(tǒng)，可以把公司通知公告等各類公文、合同資料、項目文檔，但是木有流程，不利于文檔在不同人員或不同部門之間流轉，這時候可以借助BPM整合系統(tǒng)的流程引擎讓原來的系統(tǒng)煥發(fā)生命力；
2、對于異構系統(tǒng)眾多的企業(yè)，例如企業(yè)有ERP、有OA、有EHR、有PDM......彼此的數(shù)據(jù)是隔離的、流程是斷點的，這時候可以借助BPM平臺的引擎式開發(fā)套件和整合能力將流程實現(xiàn)端到端打通，例如銷售跟進客戶是在CRM系統(tǒng)中進行的，客戶簽單后需要財務開票，但是財務開票又是在財務系統(tǒng)上進行的，這個轉換就只能依靠銷售同事線下主觀能動性，但是員工處于多任務狀態(tài)下這種做法效率是不能保障的，但是在BPM整合能力下，一切變得自動化了，銷售在CRM完成合同審批就會自動觸發(fā)財務系統(tǒng)的開票申請！
3、對于多套賬號密碼的企業(yè)，這和第二點其實情況差不多，員工日常辦公時需要在不同網(wǎng)址、不同系統(tǒng)之間切換，但人哪記得那么多賬號密碼呀，加上不同系統(tǒng)界面風格不同、用戶交互邏輯不同，這些都極大的阻礙了辦公效率的提升，但是借助BPM整合系統(tǒng)構建統(tǒng)一流程中心，即可實現(xiàn)流程發(fā)起、流程審批和流程查閱等功能在一個系統(tǒng)一個界面全部搞定！
二、BPM整合系統(tǒng)對OA辦公系統(tǒng)的影響是什么？
1、根據(jù)《正本清源|論BPM和OA的關系》科普文章中天翔BPM的解讀，OA對流程的管理主要是操作層面的先后順序，實現(xiàn)內(nèi)部將信息（單據(jù)）的電子化傳遞，解決行政類辦公流程的有無問題，無法向組織外部和系統(tǒng)外部進行延伸！而BPM對流程的管理才是全局性的，貫穿戰(zhàn)略層、計劃層、運作層和操作層，不僅可是實現(xiàn)流程電子化，還能通過流程建模、流程執(zhí)行、流程監(jiān)控和流程優(yōu)化等一些列操作實現(xiàn)組織績效的提升，這是OA工作流無法企及的，從這個角度而言，BPM整合系統(tǒng)的價值毫無疑問高于OA辦公系統(tǒng)；
2、OA系統(tǒng)是功能導向型系統(tǒng)，BPM是技術工具型系統(tǒng)，通過BPM平臺內(nèi)置的開發(fā)套件，可以在BPM平臺上構建包括OA系統(tǒng)在內(nèi)的各種管理軟件，OA系統(tǒng)也越來越重視開放性，也可以作為統(tǒng)一門戶實現(xiàn)跨系統(tǒng)跳轉，但是距離BPM的整合能力有質的差異，現(xiàn)在隨著BPM概念的普及，如果有條件還是建議上BPM，這對于信息化建設后續(xù)是有幫助的；
3、一個管理系統(tǒng)的構成除了流程，還包括表單、視圖、報表、接口和門戶等眾多功能組件，BPM整合了OA的流程，不代表OA其他功能就此作廢，加上OA系統(tǒng)模塊的全面性和價格的優(yōu)勢，所以有了BPM整合系統(tǒng)也不代表OA從此就徹底失寵；
4、OA系統(tǒng)適用于各類型企業(yè)，主要解決企業(yè)信息共享和行政辦公等業(yè)務，BPM更多的是應用在大中型企業(yè)，內(nèi)部已經(jīng)有包括OA在內(nèi)的多套異構系統(tǒng)，數(shù)據(jù)孤島和流程斷點問題明顯，急需BPM整合系統(tǒng)來理清脈絡并實現(xiàn)統(tǒng)一管控.
三、BPM整合系統(tǒng)有哪些發(fā)展趨勢？
1、根據(jù)T媒體發(fā)布《2019年BPM行業(yè)洞察報告》顯示，國產(chǎn)化BPM已形成對國外產(chǎn)品的反超，以廣州天翎（Java）、上海易正（.NET）等為代表的國內(nèi)BPM產(chǎn)品實現(xiàn)了技術、功能和場景的多重突破，大量進入國內(nèi)企業(yè)客戶采購名錄并成功替換國外一線大廠品牌和ERP集成商;
2、傳統(tǒng)的OA和工作流紛紛為BPM讓路,BPM是以規(guī)范化的構造端到端的卓越業(yè)務流程為中心，以持續(xù)的提高組織業(yè)務績效為目的的系統(tǒng)化工具和方法論，這是傳統(tǒng)OA和工作流理念和功能都無法企及的，泛微、致遠等OA廠商也意識到趨勢所在并發(fā)出了明確進軍BPM的信號，但在產(chǎn)品和技術上和專業(yè)BPM品牌相比依然有不小差距；
3、國外品牌雖然展現(xiàn)頹勢但依然不可小覷、國內(nèi)協(xié)同OA廠商紛紛布局BPM、國內(nèi)專業(yè)BPM品牌差距日漸縮小……BPM賽道涌入大量品牌、跨界競爭成為常態(tài)，但這對終端企業(yè)選型造成了幸福的煩惱，筆者建議必須從技術、業(yè)務和服務等三方面綜合評估！
BPM系統(tǒng)是什么？
BPM系統(tǒng)即業(yè)務流程管理，是一種以規(guī)范化的構造端到端的卓越業(yè)務流程為中心，以持續(xù)的提高組織業(yè)務績效為目的的系統(tǒng)化方法！
ERP系統(tǒng)是一個在全公司范圍內(nèi)應用的、高度集成的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)在各業(yè)務系統(tǒng)之間高度共享，所有源數(shù)據(jù)只需在某一個系統(tǒng)中輸入一次，保證了數(shù)據(jù)的一致性。BPM是一種管理方式，是管理模式的體現(xiàn)。簡單來說BPM平臺是一種將企業(yè)流程再造落地的軟件工具。
擴展資料：
全球五大BPM軟件品牌
1、Colloa BPM
Colloa BPM預置100多種流程，全自動流程執(zhí)行、可視化流程監(jiān)管、自動生成多種報表。滿足企業(yè)個性需求并持續(xù)優(yōu)化。提供快速、可視化流程設計工具，具有獨一無二流程仿真引擎，建模效率提升70%以上。
支持全英文界面，并與SAP、ERP、CRM等系統(tǒng)集成，實現(xiàn)數(shù)據(jù)同步、流程審批和手機訪問等。可將流程進行分級和分類，如：頂級流程、主價值鏈流程、二三級流程。打通端到端流程，把流程從職能組織的背后移到前面來!跨越部門和層級的界限，強調流程直達客戶。
2、FlowPortal BPM
FlowPortal BPM支持免編程，拖拉可視化設計表單、流程，迅速搭建流程已成為可能，全方位模擬流程執(zhí)行過程，大大縮減流程測試階段用時。
提供了BPM系統(tǒng)與第三方應用、流程、數(shù)據(jù)全方位整合的集成方案，高效構建融合企業(yè)各業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)的流程與業(yè)務應用。FlowPortal BPM是一個敏捷、高效的流程落地平臺，具有可擴展、高性能、集團化等特點。
3、H3 BPM
H3 BPM以流程作為企業(yè)管理的切入點，實現(xiàn)企業(yè)各業(yè)務環(huán)節(jié)高度整合、端到端的流程管理。以圖形化的拖拉拽、參數(shù)化配置，所見即所得，還可以自動模擬測試。
具有易學易用、自由擴展、無線連接、普適雙擎、透徹分析、極致體驗的特點，實現(xiàn)流程中心、嵌入式核心引擎、應用開發(fā)、協(xié)同平臺、移動BPM等功能。
4、IBM BPM
IBM BPM提供敏捷、可擴展的業(yè)務模式，以高生產(chǎn)率和快速創(chuàng)新幫助企業(yè)更快應對動態(tài)需求。可在云端記錄業(yè)務流程并進行建模，流程負責人和業(yè)務用戶能夠直接就業(yè)務流程改進開展合作。
對核心業(yè)務流程進行建模、變更、監(jiān)視和優(yōu)化。該平臺可以在內(nèi)部部署，也可在云端配置，并支持移動設備。
5、K2 BPM
K2 BPM支持無代碼工作流、可視化流程設計、多功能表單開發(fā)工具、REST API集成、基于H5的實時流程查看等功能。K2 Platform將BPM相關的流程管理落地、流程應用開發(fā)的最佳實踐以產(chǎn)品的形式呈現(xiàn)給用戶。
無縫集成多種系統(tǒng)，破除“信息孤島”，實現(xiàn)靈活、易用、互通的信息化整體架構和環(huán)境，幫助企業(yè)跨部門、跨組織、跨業(yè)務線提高執(zhí)行力，助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型。但其價格昂貴、無法進行仿真測試，增加人工及時間成本。
參考資料來源：百度百科-BPM
網(wǎng)站標題：bpm系統(tǒng)規(guī)劃,開源bpm系統(tǒng)
網(wǎng)站鏈接：http://fisionsoft.com.cn/article/dsipeds.html
