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短視頻時代到來,電商要如何玩轉(zhuǎn)短視頻營銷呢?
在傳統(tǒng)電商時代,營銷最常見的關(guān)鍵詞是流量,性價比,爆品戰(zhàn)略和好評率。隨著品牌對電商渠道認(rèn)可度的提升,理論上所有的商品都有機(jī)會被消費者買到,這時候商品的性價比和銷量的信息變得空前的重要,比如當(dāng)消費者買什么款產(chǎn)品時,一般不會立刻下單購買,而是先搜索這款產(chǎn)品再看同類推薦,經(jīng)過再三對比,最后會選擇銷量、評價,性價比都不錯的產(chǎn)品
創(chuàng)新互聯(lián)公司服務(wù)緊隨時代發(fā)展步伐,進(jìn)行技術(shù)革新和技術(shù)進(jìn)步,經(jīng)過十多年的發(fā)展和積累,已經(jīng)匯集了一批資深網(wǎng)站策劃師、設(shè)計師、專業(yè)的網(wǎng)站實施團(tuán)隊以及高素質(zhì)售后服務(wù)人員,并且完全形成了一套成熟的業(yè)務(wù)流程,能夠完全依照客戶要求對網(wǎng)站進(jìn)行成都網(wǎng)站設(shè)計、做網(wǎng)站、建設(shè)、維護(hù)、更新和改版,實現(xiàn)客戶網(wǎng)站對外宣傳展示的首要目的,并為客戶企業(yè)品牌互聯(lián)網(wǎng)化提供全面的解決方案。
到了電商+短視頻時代,最重要的變化就是:消費者的購買行為和購物行為出現(xiàn)了大規(guī)模的分離。在過去大部分情況下,購物和購買基本上是同時發(fā)生。即消費者為了買東西或者享受逛街,去淘寶,天貓或者線下的百貨商店購物,同時去想買想要的商品。
消費者在購買商品的時候,并沒有處在“我要購物”“我要逛街”的場景下,而是悠閑地看著短視頻,新媒體平臺的文章的場景下,這是非常不一樣的。當(dāng)你想要購物的時候看到商品信息和你在沒想要購物的時候看到商品信息。在這兩種完全不同的情況下,整個偏好,選擇標(biāo)準(zhǔn)和決策方式發(fā)生了巨大的變化,這種推薦方式,更能引起人們關(guān)注,讓消費者停留時間更久。
這里不得不提到兩個詞:單獨評估和聯(lián)合評估,這怎么理解呢?舉個例子,當(dāng)你在看美妝短視頻的時候,通過內(nèi)容介紹,喜歡上一款眼霜,覺得這個產(chǎn)品很吸引人,你只考慮眼前的這款產(chǎn)品能否帶給自己想要或者不一樣的體驗,這個時候你在意的是這個產(chǎn)品本身好不好,以及價格能不能接受。很可能情況下,你看著這個產(chǎn)品后,自己很喜歡,價格也不貴,于是就買了。這就是所謂的單獨評估狀態(tài)。
如果你只想買眼霜,去淘寶或者去京東搜索眼霜,那么也會考慮圍繞這個產(chǎn)品的其他產(chǎn)品。比如面膜,而且會把價格、品質(zhì)做對比,衡量出哪種產(chǎn)品效果更好,銷量更高。這個時候你會更在意買哪種眼霜,這就是聯(lián)合評估的狀態(tài)。
總之,傳統(tǒng)電商玩轉(zhuǎn)短視頻營銷,必須讓用戶處于單獨評估狀態(tài),這樣容易成交轉(zhuǎn)化!這大概也是短視頻營銷魅力吧!
電商該如何在短視頻平臺上進(jìn)行營銷推廣?電商在短視頻平臺上推廣要考慮幾個問題:
1.產(chǎn)品的目標(biāo)人群在哪里?
2.準(zhǔn)備投入的預(yù)算有多大?
3.預(yù)計達(dá)到的目標(biāo)成果?
確認(rèn)好這幾點之后,再去深耕短視頻平臺,拿抖音平臺為例,短視頻平臺運營離不開三個方面的內(nèi)容:企業(yè)自主運營的短視頻內(nèi)容,達(dá)人推廣的短視頻內(nèi)容,客戶制作的短視頻內(nèi)容。
再來說下這些內(nèi)容的推廣思路:
1.企業(yè)自主運營的短視頻內(nèi)容
企業(yè)在抖音平臺上申請企業(yè)號,根據(jù)產(chǎn)品特色拍攝視頻發(fā)布,抖音上是個性化推薦的,如果你的目標(biāo)人群夠確定,那也可以借助抖音廣告投放視頻廣告,在抖音上超過1萬粉絲就可以申請商品櫥窗功能,可以直接鏈接到天貓店鋪產(chǎn)品詳情頁,想想這里面的流量,足以讓很多商家流口水了。
2.達(dá)人推廣的短視頻內(nèi)容
企業(yè)短視頻內(nèi)容不一定能獲得很大的推薦及觀看量,抖音上無疑達(dá)人的流量會多很多,找到合適的達(dá)人推廣產(chǎn)品,只要一個視頻爆了就可以賺回和十個達(dá)人合作的錢,而且產(chǎn)品的知名度也得到了提升,這部分是短視頻運營最為關(guān)鍵的一部分。
3.客戶制作的短視頻內(nèi)容
產(chǎn)品賣出去了,怎么吸引客戶來幫你推廣呢?當(dāng)然是通過獎品、紅包等方式來吸引用戶參加活動,活動就可以在短視頻平臺舉行,這里的前提是產(chǎn)品要得到用戶的認(rèn)可,這樣用戶才會用心去拍攝視頻,活動參與方式盡量簡單易行,電商平臺可以通過彩頁設(shè)計活動方式,吸引用戶參加。
做好這三部分的內(nèi)容,應(yīng)該也能在短視頻平臺上分得一杯流量了。
短視頻電商怎么做?麻煩給個建議。不管哪種方式做電商,都要有有整體架構(gòu)。電商剛紅火的時候,有人說電商會取代傳統(tǒng)店鋪。自媒體的興起,發(fā)現(xiàn)電商已經(jīng)不單單是賣商品,還要做內(nèi)容。短視頻走紅后,又有傳言說電商發(fā)展到了頂端。不管是電商、自媒體,還是短視頻,都只是以商品交換為中心的商務(wù)活動中的一環(huán),通俗來說,是工具。
短視頻制作,一樣要以內(nèi)容為主。這兩年直播、短視頻野蠻生長后,新奇的熱浪已經(jīng)退去,讀者也更趨于理性。前期粉絲數(shù)量比較少,可以蹭一下熱點,但不要離自己的行業(yè)屬性太遠(yuǎn)。比如是做男性產(chǎn)品,即便蹭熱點也要是跟男性關(guān)注比較多的電影、賽事等等內(nèi)容。什么口紅呀、美容什么的,就少上一點吧。
短視頻選材。不管是文字還是視頻,都要有可讀性。視頻素材在平時就注意手機(jī),生活中的積累,關(guān)鍵時候用得上。同行分享的視頻,也可以借鑒來用。現(xiàn)在短視頻用于商業(yè)的不多,大多數(shù)人處于娛樂目的,可以請他們拍一些分享給你。有條件的話,每天發(fā)5-6條,作為新號,要吸引粉絲,就得多上內(nèi)容。
短視頻變現(xiàn),是結(jié)果,不是目的。少投入,多回報,是人性。但不管做哪個平臺,都需要時間積累,特別是想靠粉絲分享傳播你的作品,需要優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,而不是你賺他錢越多,他越開心,越給你分享。能做網(wǎng)紅的畢竟是少數(shù)人,而且人家有專業(yè)團(tuán)隊做支撐,你只有堅持發(fā)布內(nèi)容來打動讀者,才是唯一出路。
短視頻運營?星澈電商是干什么的?一.全新認(rèn)識短視頻運營?
認(rèn)識短視頻運營之前先跟大家介紹一下什么是短視頻?
我們目前指的短視頻是用極其短暫的時間完成一個可以傳播的視頻內(nèi)容,以視頻形式傳播的內(nèi)容。比如我們現(xiàn)在在抖音上可以發(fā)布15秒乃至1分鐘的短視頻?,F(xiàn)在的短視頻基本分為UGC和PGC兩種模式,UGC主要是視頻平臺用戶產(chǎn)生的內(nèi)容,PGC則是專業(yè)的視頻團(tuán)隊生產(chǎn)的視頻內(nèi)容。
了解了什么是短視頻,我們來認(rèn)識下短視頻運營。
短視頻運營作為新興出現(xiàn)的職業(yè),它屬于新媒體運營或者互聯(lián)網(wǎng)運營體系下的分支,即利用抖音、微視、火山、快手等短視頻平臺進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、企業(yè)營銷的一系列活動。通過策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的視頻內(nèi)容,向客戶廣泛或者精準(zhǔn)推送消息,提高知名度,從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì),達(dá)到相應(yīng)營銷目的。
短視頻運營工作職責(zé)有哪些?短視頻運營崗位在每個公司所負(fù)責(zé)內(nèi)容有所區(qū)別,不過大體來講就是包括短視頻內(nèi)容的生版產(chǎn),各渠道平臺權(quán)的運營,實際工作需要完成視頻選題策劃、腳本撰寫、拍攝、剪輯等內(nèi)容創(chuàng)意的制作。
對于短視頻內(nèi)容方向有很好的把控,保證用戶活躍度,提升產(chǎn)品或者公司品牌的知名度與粉絲量;除了完成運營KPI,還需要具備流量變現(xiàn)的能力。這些都是短視頻運營工作者最基本也是最核心的工作要求。短視頻運營作為新興出現(xiàn)的職業(yè),它屬于新媒體運營或者互聯(lián)網(wǎng)運營體系下的分支,內(nèi)容和方向一定要垂直,這樣才方便賬號未來發(fā)展。短視頻運營就是利用各個短視頻平臺進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳、推廣、企業(yè)營銷等一系列網(wǎng)絡(luò)營銷活動。通過策劃短視頻從而制作出比較優(yōu)質(zhì)的、易于高度傳播性的視頻內(nèi)容,向產(chǎn)品所面向的客戶群體廣泛或者精準(zhǔn)推送,提高產(chǎn)品知名度,擴(kuò)大產(chǎn)品影響力,從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì),達(dá)到所想達(dá)到的相應(yīng)營銷目的。
如何做短視頻運營一、定位命名
做短視頻,首先要做的事情就是賬號定位,這個思路是什么樣的呢?這里建議如果是個人號選擇自己擅長的技能或者愛好來定位;如果是企業(yè)就是根據(jù)自身的品牌和市場需求來定位。
舉個粟子:
你是攝影愛好者,可以命名xxx攝影;
擅長產(chǎn)品運營領(lǐng)域,可以命名xxx說產(chǎn)品運營;
某公司做知識付費的,可以命名xxx學(xué)堂。
賬號定位需要把握兩個核心,內(nèi)容輸出和變現(xiàn)路徑。從你剛開始做你就要想好,每個階段做成什么樣的效果,不要半途而廢。
內(nèi)容輸出需要找到一個你擅長的點,比如你所在行業(yè),持續(xù)的去生產(chǎn)內(nèi)容;建議要做垂直細(xì)分領(lǐng)域,做內(nèi)容聚焦,逐步建立粉絲對你的認(rèn)知。內(nèi)容必須要有持續(xù)性,這是提高用戶粘性的關(guān)鍵點,也是帶動粉絲的增漲重要方式。
變現(xiàn)路徑,主要包括付費知識、開直播、電商淘客、培訓(xùn)、付費社群、流量廣告等類型。針對擅長領(lǐng)域,變現(xiàn)方式要選擇好,最重點的是要有粉絲,粉絲有了就不用愁變現(xiàn)的問題了。
二、算法邏輯
了解短視頻平臺算法,是做短視頻運營的重要環(huán)節(jié),知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。由于每個平臺算法邏輯是不一樣的,所以呈現(xiàn)出來的推送機(jī)制也是大有區(qū)別。
抖音的推薦機(jī)制是中心化,靠大數(shù)據(jù)模型去做推薦,主打比較前衛(wèi)內(nèi)容,更新即時,主要人群集中在一二線城市;而快手更注重個體的粘性和用戶體驗,主要人群在三四線城市。
三、推薦機(jī)制
1.轉(zhuǎn)發(fā)
推薦思路是多加些相關(guān)的微信群,平時多在這些群活躍,沒事分享一些和群相匹配的內(nèi)容,發(fā)發(fā)紅包也行;短視頻一出來這些就分享這些群里,就順?biāo)浦哿恕?/p>
或者專門建個抖音互動群,群里誰發(fā)了新內(nèi)容,相互去分享,共贏的事估計所有成員都會愿意去分享吧。
2.完播率
浮躁、壓力大、缺乏耐心是當(dāng)下年人的寫照,看短視頻就是為了釋壓和找樂子。
如果一個視頻15秒,用戶不看完就滑了,系統(tǒng)會認(rèn)為這個視頻不太受歡迎;所以即使現(xiàn)在60秒開放了,如果內(nèi)容不夠吸引人,建議還是拍15秒的。
選材一定直奔主題,在標(biāo)題要提醒一定要看完,亮點在最后之類的話述吸引用戶。
3.評論/點贊
評論和點贊也是推薦機(jī)制重要評判項。這里需要從標(biāo)題文案下功夫了,首先標(biāo)題需要引導(dǎo)用戶評論,這個方法有很多,比如用問答方式、用引爭議的標(biāo)題,投票式標(biāo)題等。
另外評論區(qū)的亮點,你會發(fā)現(xiàn),往往評論區(qū)會比視頻的內(nèi)容更精彩。所以要非常重視一條神評論作用,它能把一條普通的內(nèi)容推火,同樣視頻的內(nèi)涵點和梗也要有。
如果在評論少的可憐的情況,自己就得用小號可以派出用場了,看看如何運用好這小號去帶動評論區(qū)用戶。
4.活躍度/粉絲數(shù)
這里要說的是首先你的賬號每天保持一定的活躍度,不一定每天都要進(jìn)行內(nèi)容更新,但保持登陸沒事刷刷看看視頻,點點贊,或者和別人互粉,跑到熱門視頻里去評論,跟拍熱門的bgm,加網(wǎng)紅微信然后進(jìn)他的粉絲群,都可以帶粉。活躍度高、粉絲數(shù)高,權(quán)重自然高。
5.停留時長/停留軌跡
當(dāng)你看到一個有意思的視頻,很多人的習(xí)慣是點進(jìn)你主頁進(jìn)去翻,甚至一直翻完為止。
這種操作也會被記錄到,會加分。上面說到的賬號定位,一定要是垂直的同一類內(nèi)容,重復(fù),重復(fù),再重復(fù),哪怕你就天天用鋼筆手寫一段語錄,配個近期流行的音樂,長期堅持下去也可能會火。
還有些賬號做的是故事性短片或者在視頻中留下懸念,引導(dǎo)用戶觀看下一個視頻,這也是一種增加停留時長的辦法。
四、內(nèi)容輸出
保證持續(xù)的內(nèi)容輸出是一件非常簡單,但是又非常難的事,尤其是做抖音個人號,企業(yè)號還好大家按計劃開展工作。
個人號的內(nèi)容持續(xù)輸出就是一個戰(zhàn)勝懶惰的過程,這個需要堅持,所以說做自己擅長的內(nèi)容很重要,那樣才不會覺得枯燥和乏味。
下面我們來看看哪些類型內(nèi)容更容易吸粉?
1.緊貼熱點
要么是抓住了當(dāng)下的熱點,比如最近保時捷女司機(jī)橫行熱點特別火,你如果多宣傳一些社會正能量的內(nèi)容很容易帶粉。
2.獨具特色
特色這個玩意就是要與眾不同,把你放到人堆里第一眼就能分辨得出那種,這種類型要么美到?jīng)]朋友,要么丑到極致。
而且經(jīng)??雌鋵崟雎蚤L相,反而會發(fā)現(xiàn)別人的內(nèi)涵和閃光點。
3.技術(shù)特效
會點技術(shù)活還是沒重要的,如會ps、動畫制作、攝影、會剪會編會特效、會文案,將這些些通過一系列的技術(shù)手段整合,玩出新高度。
4.打情感牌
多了解當(dāng)下年輕人的身心需求,要么是觸碰到當(dāng)下人的內(nèi)心深處,多數(shù)人在外打拼是辛苦的孤獨的,文案和音樂要觸動人心,get到某個點,或許會給你帶來意想不到的收獲。
如何才能學(xué)好電商直播與短視頻運營?0基礎(chǔ)好學(xué)嗎?學(xué)好電商直播和短視頻運營需要掌握一定的知識和技能,幫助您學(xué)習(xí)這些技能:
培養(yǎng)營銷策略思維:了解目標(biāo)受眾、市場競爭、產(chǎn)品特點等,制定適合的營銷策略。
學(xué)習(xí)內(nèi)容創(chuàng)作技能:了解平臺的規(guī)則和特點,學(xué)會制作吸引人的內(nèi)容,如視頻拍攝、剪輯、文案撰寫等。
熟悉電商平臺運營規(guī)則:學(xué)習(xí)不同電商平臺的運營規(guī)則,了解直播和短視頻的推廣方式、運營策略、分析數(shù)據(jù)等。
練習(xí)實戰(zhàn)操作:通過實戰(zhàn)操作,熟悉直播和短視頻的制作和推廣,如開設(shè)直播間、發(fā)布短視頻、互動回復(fù)等。
不斷學(xué)習(xí)更新:電商直播和短視頻運營是一個不斷更新的領(lǐng)域,需要持續(xù)學(xué)習(xí)更新知識和技能,了解市場變化和新的趨勢。
對于0基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)者來說,可以從基礎(chǔ)知識入手,通過學(xué)習(xí)相關(guān)書籍、網(wǎng)絡(luò)課程、實戰(zhàn)操作等方式逐漸提高自己的能力。但需要注意的是,這些技能的學(xué)習(xí)需要時間和耐心,需要不斷練習(xí)和實踐才能真正掌握。
本文題目:短視頻電商商品運營
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