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最近3D VDI 用戶反饋，Windows 10從v1803升級到v1809后，進(jìn)入3D VDI后鼠標(biāo)指針丟失，但是功能還是可以用的。又是一個(gè)蛋疼的問題。查了Citrix官網(wǎng)，已經(jīng)是Citrix known issue了，而且在Windows 10 v1809上也很多其它的known issue。具體請參考Citrix官網(wǎng)：https://support.citrix.com/article/CTX234973
目前Citrix官網(wǎng)說正在working with Microsoft解決這個(gè)問題，給出了一個(gè)workaround，具體信息見下：
Issue 7 - Issue Description
Mouse pointer is not visible within a v1809 HDX 3D pro session. All operations inside the session are to be performed by keyboard using shortcuts. This issue is seen with Citrix XenApp/XenDesktop 7.15 only. This issue is not seen with later versions of XenApp/XenDesktop.
[LCM-4951]
Problem Cause
A change in mouse functionality API's is causing this issue.
Solution
Citrix is working with Microsoft to resolve this issue. As a work around, users could enable mouse pointer trails by following below steps:
- Click Start and type 'mouse settings'.
- Click on 'Additional mouse options'.
- Click on 'Pointer Options' tab.
- Select the checkbox 'Display pointer trails'.
- Click Apply and Ok.
作為運(yùn)維人員要么自己幫客戶改，要么給客戶一個(gè)文檔，讓客戶自己改。但是應(yīng)該還有option3：組策略更改這個(gè)配置，google了一下，確實(shí)有這個(gè)注冊表鍵值。
注冊表鍵值路徑：HEY_CURRENT_USER\Control Panel\ Mouse
然后新建一個(gè)String Value，命名為：MouseTrails
填寫一個(gè)鍵值，鍵值范圍是：1 ~ 7
1 – Minimum length trails.
4 – Medium length trails.
7 – Maximum length trails.
如果想關(guān)閉顯示指針軌跡，把這個(gè)值設(shè)置為0即可。
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名稱欄目：Windows10如何開啟鼠標(biāo)顯示指針軌跡-創(chuàng)新互聯(lián)
分享路徑：http://fisionsoft.com.cn/article/jphgh.html
